Годовая корректировка за отопление в Братске: что значат «плюс» и «минус» в квитанциях

Многие братчане, получив февральские квитанции, обратили внимание на строчку «перерасчёт». У кого-то в ней оказался «минус» и приятная экономия, а у кого-то – «плюс», требующий доплаты. Это не ошибка, а плановая годовая корректировка за отопление. Разберёмся, как она работает и почему суммы у всех разные.

Как мы платим за тепло

Весь год мы платим за отопление равными долями. Эту сумму рассчитывают заранее, основываясь на потреблении вашего дома в прошлом году. По сути, это аванс, который мы вносим за будущее тепло.

В конце года поставщик тепла сверяет, сколько гигакалорий на самом деле потребил ваш дом по показаниям общедомового счётчика, с той суммой, которую жители уже внесли в виде авансов. Эта разница и есть годовая корректировка.

Если ваш дом потребил тепла больше, чем было оплачено авансами, – в квитанции появится «плюс» (доначисление). Если же вы сэкономили, и тепла ушло меньше – в квитанции будет «минус» (переплата, которая останется на вашем счёте для будущих платежей).

По итогам 2025 года цифры по городу распределились так: 

• 846 домов получили корректировку со знаком «минус». Жителям этих домов вернули часть денег. 
• 587 домов – со знаком «плюс». Им пришлось разово доплатить за фактически потреблённое тепло.

Почему необходимо доплачивать

Если в вашей квитанции «плюс», причин может быть несколько. Вот самые частые: 

• Суровая зима. Январь, февраль и декабрь 2025-го оказались холоднее, чем в 2024 году. На обогрев домов ушло больше ресурсов. 
• Большие теплопотери. Банальные сквозняки, неутеплённые стены и чердаки, старые внутридомовые сети – всё это «отапливает улицу» за ваш счёт. 
• Проблемы со счётчиком. Общедомовой прибор учёта мог работать с перебоями или вовсе выйти из строя, что исказило расчёты. 
• Отсутствие автоматики. Не во всех домах есть умные системы, которые регулируют подачу тепла в зависимости от погоды на улице. Без них дом потребляет тепло по максимуму, даже в оттепель.

Что делать и куда обращаться

• Это законно. Перерасчёт – это не прихоть поставщика, а его обязанность по закону (п. 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг № 354). 
• Игнорировать доплату нельзя. Это итоговый расчёт за тепло, которое ваш дом уже получил. 
• Задавайте вопросы. Если вы сомневаетесь в сумме или хотите уточнить детали, обратитесь к специалистам. Это можно сделать по телефону контакт-центра 8-800-100-9-777, через мобильное приложение или в ближайшем офисе «Иркутскэнергосбыта».