Робот Макс на Госуслугах научился помогать семьям Приангарья получить областной маткапитал

Жителям Приангарья стало проще узнать, как получить областной материнский капитал. Теперь на портале Госуслуг им в этом помогает цифровой ассистент – робот Макс. Он подскажет, какие документы собрать, куда обращаться, и даст прямую ссылку на электронное заявление. Эту полезную функцию для него разработали в Министерстве цифрового развития и связи Иркутской области.

По словам министра цифрового развития и связи Иркутской области Александра Селедцова, новый сервис оказался востребованным.

«С конца января текущего года, когда навык по данной услуге был введён в эксплуатацию, Робот Макс проконсультировал жителей Иркутской области около 50 000 раз. Также востребованным остаётся ранее разработанный министерством навык цифрового ассистента по предоставлению региональных мер поддержки семьям с детьми. Ежемесячно за информацией к Роботу Максу по этой теме обращается около 5 тысяч пользователей портала», – сообщил министр.

Появление таких цифровых помощников – часть большого федерального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».