Добро пожаловаться: десятки братчан заплатили за путёвки, но так и не уехали в отпуск

Вместо вылета на отдых – вылет денег в трубу. Так характеризуют положение дел пострадавшие от действий братского турагента Ларисы К. Суммы у всех разные, но суть одна: люди бронировали тур, оплачивали его полную стоимость, а затем узнавали, что отпуск не состоится.

Наталья ЭКОНОМОВА, потерпевшая: «20 июня я пришла в офис и решила сделать 100-процентную предоплату в Турцию через Красноярск. Оплату произвела полностью в размере 300 500 рублей. Сомнения затесались у меня в августе, где-то числа десятого, когда я попросила у неё номер брони».

По словам пострадавших, в определённый момент Лариса К. перестала выходить на связь. Офис оказался закрыт, а ещё через некоторое время пострадавшим начали приходить сообщения о том, что вылеты отменяются. Причины срыва были разные, а деньги женщина обещала вернуть. Но пока возврата ещё никто не дождался.

Дмитрий ЕРМОЛАЕВ, потерпевший: «Лариса Юрьевна на связь выходила до сентября. То есть в конце августа я ещё звонил, она меня успокаивала. Я смотрел, что оплаты нет, она меня всё кормила завтраками, говорила, что завтра-послезавтра заплачу, документы у вас будут, не переживайте. Кормила до последнего, пока сроки оплаты не закончились. Затем перестала отвечать на телефон, перестала отвечать на сообщения, и на сегодняшний день она ушла в тень».

Лишившись денег, люди создали группу в Телеграме, где делятся историями испорченных отпусков. Сейчас в ней 29 человек. Реальное число пострадавших может быть больше. Приблизительная сумма убытков исчисляется миллионами. Фактическая также может отличаться в большую сторону.

Татьяна ПОПОВА, потерпевшая: «Сейчас маме лететь, документов нет, она ей за неделю до этого звонит и говорит: „Лариса, где документы?“. Потому что ей нужно лететь, а ни билетов, ничего нет. Она говорит: „Вы ещё рано летите, через неделю я вам позвоню“. Звонка нет, мама звонит за два дня, ей лететь в субботу, она в четверг позвонила, та говорит: „Я расторгаю договор, ничем помочь не могу, деньги верну в понедельник или вторник“».

Офис, куда приходили люди, работал под вывеской Корал Трэвел. Однако согласно сайту туроператора, в Братске нет такого филиала. Зато есть ООО «Центр бронирования регион», генеральным директором которого является Лариса К. Как утверждают пострадавшие, сейчас она находится в городе, но на контакт не идёт. Мы попытались поговорить с женщиной, но услышав, что с ней пытается связаться Братская студия телевидения, та бросила трубку. Повторный звонок результатов не дал.

За правовой оценкой мы обратились к сотрудникам полиции. По информации областного управления МВД, братские следователи проводят проверку по факту присвоения денег турагентством. С заявлениями в дежурную часть обратились больше 15 человек.

Марк РУЗИЕВ, сотрудник пресс-службы ГУ МВД России по Иркутской области: «Как выяснили оперативники, сумма ущерба превышает пять миллионов рублей. В настоящий момент сотрудниками органов внутренних дел проводятся оперативно-следственные мероприятия, по результатам которых будет принято правовое решение в рамках действующего законодательства».

Напомним, это уже третий подобный случай в Братске и районе за последние пару лет. В начале года три местные жительницы не смогли улететь на отдых в Таиланд. Женщины внесли полную предоплату в «Банк Горящих Туров», однако проблемы начались уже на этапе оформления документов, а число пострадавших только росло. Без отдыха тогда остались более 20 человек, а общая сумма ущерба превысила 3,5 миллиона рублей. А с 2020-го по 2023-й генеральный директор турфирмы в Вихоревке продавала путёвки, которые не бронировала у туроператора. Полученные деньги женщина потратила на личные нужды. Суд отнёс преступление к категории тяжких, женщину приговорили к четырём годам и одному месяцу колонии общего режима. Отбывать наказание она будет с марта 2033 года, когда её ребёнку исполнится 14 лет.