Госстандарт для квест-комнат планируют разработать до конца года в России

Новый стандарт, включающий требования безопасности при организации квест-комнат, разрабатывают в России. Планируется, что его утвердят в конце текущего года. Руководство Росстандарта уже объявило, что готово поддержать проект. Об этом сообщает ИА «БСТ» со ссылкой на РБК.

Новым документом будет предусмотрен запрет на открытие квест-комнат в в помещениях, которые не предназначены для оказания развлекательных услуг: заброшенных зданиях, бывших производственных цехах, на закрытых охраняемых объектах и складах. В сценариях запретят использование открытого огня и легковоспламеняющихся жидкостей, острых предметов. А также запирание и приковывание гостей, не позволяющее освободиться самостоятельно. Кроме того, на всех дверях предлагают использовать электронные замки вместо механических, препятствующих эвакуации в случае пожара или иного ЧП.

В перечень требований планируют внести установку некой «красной кнопки», останавливающей игру. При её нажатии все блокировки должны быть сняты, а техническое освещение должно включиться. При этом пользоваться кнопкой смогут и гости в экстренных случаях – для этого во время инструктажа им нужно будет продемонстрировать её местонахождение и принцип действия.

Разработка единых требований к квест-комнатам началась после серии несчастных случаев. В 2022 году при прохождении хоррор-квеста Hunting в Москве четверо подростков и двое ведущих получили ожоги. В марте текущего года в Москве девочка провалилась в люк, который внезапно открылся под ней в переходе между игровыми комнатами, и получила перелом позвоночника, упав с высоты двух метров. Это случилось во время квеста, созданного по мотивам сериала «Уэнсдэй».

Но окончательно переполнила чашу терпения трагедия в Махачкале, где в результате возгорания в подвале в июле текущего года погибли люди. Организатором квеста выступала компания «Дом ужасов». Целью игроков было освобождение из клетки или от наручников. 18-летний аниматор поджёг перчатку и скинул её к лежащим в углу бензопилам с горючим. В результате возгорания две гостьи скончались от полученных ожогов, один человек пострадал.

Владельца квест-парка задержали, возбуждено уголовное дело об оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности, повлекших по неосторожности смерть двух человек (часть 3 статьи 238 УК РФ). Виновным грозит до десяти лет лишения свободы.

«После трагедии в Махачкале многие законодатели стали выступать с громкими предложениями запретить квесты вообще, – рассказал один из соавторов будущего документа, управляющий партнер крупнейшей сети интерактивных развлечений «Клаустрофобия» Владимир Жиганов. – Чаще всего звучат предложения запретить бить на квестах людей. Но для любого человека, знакомого с российскими законами, очевидно, что бить людей нельзя вообще».

По его словам, травмы при прохождении квеста бывают по трём причинам: из-за ошибки персонала или небезопасной локации, при заведомо опасных действиях гостя, о недопустимости которых его предупредили (например, бег в тёмном помещении), или же при несчастном случае.

«ГОСТ даст систему координат, что можно, а что нельзя, и выступит системой медиации между организатором, потребителем и государством», – считает Владимир Жиганов.

В данный момент ГОСТ в индустрии интерактивных развлечений действует только для детских квестов. С 1 марта этого года стандарт «Услуги в области развлечений и отдыха детей. Квест-комнаты детские» регулирует их работу. Впрочем, федеральный закон № 162-ФЗ «О стандартизации» от 29 июня 2015 года гласит, что применение ГОСТа является добровольным, если только организатор квеста не заявляет публично о том, что его услуга этому стандарту соответствует.

Тем не менее, существуют и другие документы, оговаривающие требования к предприятиям индустрии развлечений. В частности, закон о защите прав потребителей.

По данным сервиса 2ГИС, в Братске на сегодняшний день работают пять заведений, предоставляющих услуги квест-комнат, причём одна из локаций – виртуальная. Кроме того, в рамках грантового проекта Центра молодёжных инициатив была открыта бесплатная квест-комната «Демоны молодости», гости которой могли пронаблюдать, как наркотическая зависимость разрушает жизнь человека и влияет на его окружение.