Транспортная компания СДЭК четвёртый день работает над устранением последствий хакерской атаки. 26 мая в её систему запустили вирус-шифровальщик. Возобновить приём и выдачу посылок обещают не позднее 29 мая.
Руководство транспортной компании СДЭК пообещало возобновить приём и выдачу отправлений не позднее 29 мая – то есть, сегодня. Один из крупнейших отечественных перевозчиков столкнулся с последствиями хакерской атаки, из-за которой клиенты компании четвёртый день подряд не могут получить посылки в пунктах выдачи. Об этом сообщает ИА «БСТ» со ссылкой на официальную группу СДЭК в социальной сети «ВКонтакте».
26 мая, в воскресенье, произошёл взлом системы безопасности СДЭК. Накануне выяснилось, что атака была организована членами международной хакерской группировки Head Mare, которые таким образом «передали привет» российской компании по управлению цифровыми рисками Bi.Zone – её сотрудники занимаются вопросами кибербезопасности СДЭК. Взломщики опубликовали скриншоты, сделанные ими во время проникновения в систему, в социальной сети и уточнили, что воспользовались вирусом-шифовальщиком. Вирус автоматически шифрует данные в системе, из-за чего операторы утрачивают доступ к информации. Как правило, его запускают, чтобы затем вымогать деньги за помощь в дешифровке.
«Мы столкнулись с техническим сбоем и проводим расследование. Есть несколько теорий, и говорить что-либо до получения точной информации считаем непрофессиональным», – прокомментировал ситуацию корреспонденту «Ведомостей» представитель СДЭК.
На официальной странице СДЭК в социальной сети «ВКонтакте» опубликовано сообщение с извинениями:
«Мы столкнулись с обширным техническим сбоем, который повлиял на работу наших приложения и сайта – в данный момент они недоступны. Также мы временно приостановили выдачу и приём отправлений, чтобы избежать ошибок при ручной обработке. ПВЗ СДЭК восстановят выдачу отправлений не позднее завтрашнего дня, 29 мая. Мы работаем над полным возобновлением обслуживания, но также заготовили и резервные схемы. Команда СДЭК приносит искренние извинения всем клиентам. Безусловно, все ваши посылки в безопасности, и мы делаем всё необходимое для того, чтобы они скорее оказались у вас. Мы благодарим вас за поддержку, полностью понимаем и разделяем негодование относительно задержек доставки. По итогам разрешения этой ситуации мы примем все меры для предотвращения её повторения. Ваш СДЭК».
Читайте новости БСТ там, где вам удобнее всего.
Подписывайтесь на нас в соцсетях и мессенджерах. Для перехода кликните на иконку:
Комментарии