Безмолвный крик о помощи. Как неслышащим братчанам вызвать экстренные службы? - БСТ
  • Войти на сайт
  • Общественный транспорт
  • Объявления
  • Вакансии в БСТ
  • Матрёшка
  • Жизнь замечательных братчан
  • Fight Club "Чердак"
  • Бегущая строка
  • КОРОНАВИРУС
  • Архив
  • Комментарии
  • Народные новости
  • Реклама на БСТ
  • О сайте

    • Правила пользования сайтом
    • О персональных данных
    • Контакты
  • +79246007234
улица Янгеля, д. 111А 665710 Братск, Иркутская область
БСТ

БСТ

  • Коронавирус
  • Объявления
  • Бегущая строка
  • Архив
  • Комментарии
  • Реклама
+79246007234
Общество    15 января 2020, 19:00    6632

Безмолвный крик о помощи. Как неслышащим братчанам вызвать экстренные службы?

Многие их не замечают, но они есть. Люди с полной потерей слуха. Живут по соседству, ходят по одним с нами улицам. Но сколько у них проблем? Это и трудоустройство, и социализация, и обучение. Список можно продолжать долго. Мы остановимся на одном лишь его пункте – взаимодействии особенных людей с экстренными службами. Могут ли они, живущие в тишине, позвать на помощь?

Темы: неслышащие, экстренные службы, Братск

Печать

Глядя на элегантную Наталию, никогда не скажешь о том, что её жизнь хоть и полноценна, но отлична от жизней большинства. Наталия не слышит. Тотально. Связь с миром - через сурдопереводчика и видеозвонки. Так она общается с друзьями, мужем и мамой, которая в любой момент готова прийти на помощь. Но если телефона вдруг нет под рукой, а ситуация экстренная, что делать?

Наталия ОНОФЕР, неслышащая: «Есть семьи глухие, когда никого нет, они бегают по соседям, стучатся. Но соседи не всегда открывают или не понимают. Есть ещё такой выход – побежать в магазин, и там на бумажке объясняю: «Мне плохо, вызовите скорую помощь»».

Безмолвный крик о помощи в большинстве случаев не остаётся незамеченным. Но это скорее определённая степень везения и неравнодушия тех, к кому обращаются, говорят в региональной диспетчерской службе по оказанию экстренной и иной социальной поддержки граждан с нарушением слуха. Она в Приангарье работает с 2017 года.

Наталия ДЕМИДОВА, оператор-переводчик региональной диспетчерской службы Иркутской области: «География у нас - вся Иркутская область. Это 16 муниципальных образований. На учёте у нас стоит на 1 января 2020 года 1309 человек».

По Скайпу или с помощью других мессенджеров сюда обращаются те, кого не слышат слышащие. Один единственный оператор, она же - переводчик с языка жестов. Наталия Демидова становится голосом мужчин и женщин, молодых и пожилых, детей и подростков. Её словами о проблемах и бедах узнают в Пенсионном фонде, службе занятости, полиции, пожарных частях.

Наталия ДЕМИДОВА, оператор-переводчик региональной диспетчерской службы Иркутской области: «Допустим, "скорая" приехала. Мне звонят, что подъехали. Открывают двери, поднимаются врачи. Происходят переговоры. Также - с полицией».

То, что есть такая служба, отмечают неслыщащие Иркутска и его окрестностей, неоценимо. Значит - не придётся искать выход из экстренной ситуации в одиночку. Руководствуясь аналогичными мотивами, по предоставлению спасательного круга в бездне немого отчаяния, 19 лет назад в Санкт-Петербурге заработала специализированная служба социально-медицинского сопровождения, патронажа и реабилитации. Начинали с оказания помощи пожилым, затем запустили проект «Кнопка «Забота»». С годами клиентская база росла, и пару лет назад штат неравнодушных людей пополнился сурдопереводчиками. Сразу было решено — работу диспетчерской службы сделать круглосуточной, без выходных и праздников. Беда ведь не приходит по расписанию.

Константин ЛИВШИЦ, генеральный директор  компании «Система Забота»: «Мы сопровождаем нашего клиента в получении тех или иных услуг. То есть, мы не предоставляем ему просто справочную информацию, мы его ведём до того момента, пока он получит положенную ему услугу».

Сегодня количество подопечных «Системы Забота» насчитывает 25000 человек из 147 населенных пунктов: от Пскова до Сахалина. Количество обращений к ним ежедневно измеряется сотнями. Алгоритм элементарен: нужно лишь установить на смартфон специальное приложение, нажать в случае необходимости всего одну кнопку, а дальше программа сделает всё сама.

Константин ЛИВШИЦ, генеральный директор  компании «Система Забота» : «Всего экстренных звонков - 2-4%. Это не очень большой объём, но в этих случаях речь действительно идёт о спасении жизни, когда мы вызываем МЧС, скорую помощь. Но если мы своевременно вызываем врача, если мы помогаем своевременно получить ту или иную социальную услугу, коренным образом меняется качество жизни наших подопечных. И, я считаю, что это во многом снимает стрессовую нагрузку, которая есть сегодня. И во многом это продлевает им жизнь».

Какие эмоции могут вызывать подобные новости у неслышащих из Братска или Братского района? Зашифрованные языком жестов, они понятны только им. Наталия Онофер призналась нам, что запасы оптимизма, веры в собственные силы и отзывчивость окружающих у несломленных людей практически неиясскаемы, и всё же...

Наталия ОНОФЕР, неслышащая: «Это очень нужно, очень. Кому-то точно это пригодится. Много глухих, которым тяжело общаться, тяжело звонить».

Вызов экстренных служб лишенными слуха в Братске, как показала практика, тема, в которой вопросов куда больше, чем ответов. Особенные люди о них не прокричат. И навряд ли найдутся миллионы рублей на то, чтобы внедрить систему помощи для глухих. Вот один лишь факт: профессиональных сурдопереводчиков в Братске всего два. И нужно бы закончить на позитивной ноте, да не получается. Хочется просто помолчать, потому что…

Читайте новости БСТ там, где вам удобнее всего.
Подписывайтесь на нас в соцсетях и мессенджерах:
       

Объявление на сайте БСТ - от 20 р/сут Личные вещи - покупка Куплю баржу проекта 183ВМ. Тел. 8-902-762-00-34. Вакансии Требуются: сварщики, монтажники для работы на объектах РУСАЛа. Тел. 8-914-942-46-28. В ресторан (Центральный район) требуются мойщики (-цы) и уборщики (-цы). Тел. 289-289. Требуется подрядчик (заготовка, вывозка сортиментов) в Енисейском, Богучанском. Тел. 8-908-020-66-06. На предприятие требуется кладовщик-грузчик. Желательно с опытом работы. Тел. 41-68-39, 8-902-171-55-35. ТРЕБУЮТСЯ ВОДИТЕЛИ ЛЕСОВОЗА "ВОЛЬВО". ТЕЛ. 8-924-619-82-28. ТРЕБУЮТСЯ ВОДИТЕЛИ В ТАКСИ НА АРЕНДУ И С ЛИЧНЫМИ АВТОМОБИЛЯМИ. ТЕЛ. 263-470. Предприятию требуется оператор фронтального погрузчика. Опыт работы с лесом. Центр. Тел. 8-924-832-78-69. ТРЕБУЮТСЯ РАБОЧИЕ В ЛИТЕЙНЫЙ ЦЕХ. ТЕЛ. 8-950-117-49-69 (АЛЕКСЕЙ). Деревоперерабатывающему предприятию (Правый берег) требуются: рамщики, сортировщики. Тел. 8-964-280-62-01. Требуются: обработчики птицы, птицеводы, рабочие, тракторист (п.Падун). Тел. 40-80-51. Предприятию на железную дорогу требуются монтеры пути. З/п от 27 000 руб. в месяц. Полный соцпакет. Можно без опыта. Тел. 340-757. СРОЧНО требуется водитель кат. С. ЦЕНТР. Тел. 8-914-008-81-89. Требуется грузчик (центральная часть, график 5/2). Тел. 8-902-179-67-00. Строительной компании требуется уборщик производственных помещений (Центр). Тел. 8-914-949-53-83. Деревообрабатывающему предприятию (п. Гидростроитель) требуются: укладчики(-цы) пиломатериала, электрик. Тел. 8-908-665-79-02, 31-15-65. Оконной компании требуются сторож, логист. Тел. 45-88-21 Требуется специалист по ремонту и обслуживанию косметологические и массажного оборудования . Тел. 8-924-700-96-95. Требуются охранники и охранники-водители в центральный район. Тел. 264-777. Предприятию требуются: операторы на ВПМ, операторы на скиддер, техника "Джон Дир". Тел. 8-902-579-78-10. Дочернему предприятию БрАЗа требуются: грузчики по уборке сырья (з/п 42 000 руб.), чистильщики газоходов (з/п 38 000 руб.). Официальное трудоустройство, полный соцпакет. Тел. 49-27-15. В кафе (Центральный район) требуется охранник (гардеробщик). Тел. 271-711. Требуется автоэлектрик. Зарплата 35 000 руб. Тел. 8-924-611-51-00. Лесозаготовительному предприятию в п.Гидростроитель требуются водители лесовозов "Скания" с опытом работы. Тел. 8-952-612-15-15. На Правый берег требуется водитель КамАЗа-скалолаза бортового. Тел. 8-952-612-15-15. МУП "ЦАП" требуется моторист. Тел. 41-16-62. Требуется машинист экскаватора гусеничного, вахта. Оплата высокая, своевременная. Тел. 8-904-150-00-44. Требуются: электрогазосварщики, машинисты крана (мостовой/на пневмоходу), асфальтобетонщик-варильщик, водитель автомобиля (кат. С), сантехник, электромонтер, медсестра на предрейсовый осмотр. Тел. 49-20-40. Требуются: водители лесовозов, повар, кладовщик, токарь. Тел. 8-924-614-04-00. Требуются наемные бригады и бригады на "ТТ-4". Тел. 8-924-549-41-37.
Денис Медовщиков
Автор
улица Янгеля, д. 111А 665710 Братск, Иркутская область БСТ
Печать

Еще по теме

  • В Братске к людям «вышел» инопланетянин
  • Производители предложили продавать россиянам картофель «экономкласса»
  • Забравшаяся за салом на дерево лиса попала на видео

Последние новости

377
0
Культура

Культовый комиксист Дюран раскрыл свою личность: оказалось, он из Бурятии

около 8 часов назад
592
0
Дороги и транспорт

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬСЯ: Тротуар на проезде Индустриальном в Братске превратился в полосу препятствий

около 9 часов назад
367
0
Экология

В Братске планируют учесть все источники выбросов в атмосферу

около 10 часов назад
288
0
Политика

В феврале состоится прямая линия с Игорем Кобзевым

около 10 часов назад
246
1
Культура

ГОСТИ В СТУДИИ БСТ: Актёры Братского драматического театра

около 7 часов назад
  • Контакты
  • Яндекс.Метрика

Братская студия телевидения © 2002 - 2021. [16+]

Вверх

Необходима авторизация

 

Войти через социальные сети
Зарегистрироваться
Восстановить пароль

Авторизуясь, вы соглашаетесь с правилами пользования сайтом и даете согласие на обработку персональных данных.