По словам координатора фонда "Гражданский патруль" Андрея Царенко,  эта организация оперативно реагирует на жалобы горожан, которые не могут решить свои проблемы непосредственно с уполномоченными органами. В пример   привел зимнюю историю с "Боярышником". От отравления суррогатным алкоголем в Иркутске погибли 75 человек. После обращений "Гражданского патруля" в компетентные органы недобросовестных предпринимателей оштрафовали более 60 раз. Кроме того, благодаря общественникам прошлым летом  в Братске обнаружили почти семь десятков опасных объектов. Это открытые люки и детские игровые площадки. Все недостатки устранили. 

«У нас есть мобильное приложение, свой сайт, куда любой гражданин может совершенно бесплатно очень быстро отправить жалобу на то или иное правонарушение. Работа, которая ведётся, должна собираться где-то в одном месте. Думаю, что единственный орган, который может это как-то консолидировать, сделать эту общественную работу более полезной, это, наверное, депутатский корпус и администрация», - высказывается Андрей Царенко, координатор общественного Фонда защиты прав потребителей "Гражданский патруль".