В Братске не все операторы соблюдают закон об отмене "мобильного рабства"
eye 5588
В Братске не все операторы соблюдают закон об отмене "мобильного рабства". Об этом сообщили в Роспотребнадзоре. Напомним, закон вступил в силу 1 декабря прошлого года. За пару месяцев от потребителей в отдел поступило несколько жалоб.
В одном случае - за услугу перенесения номера новому оператору "старый" взимал плату больше 100 рублей. Во втором - "старый" оператор требовал от абонента написать заявление. Хотя по закону этого не требуется.
"Потребитель вправе обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о нарушении его прав. Если установятся данные нарушения, то оператор связи будет привлекаться к административной ответственности по статье 14.8 часть 1 либо 14.7", - сообщает Елена Русакова, главный специалист-эксперт Роспотребнадзора в Братске.
По поступившим обращениям конфликт стороны урегулировали мирно. Однако, по закону, за такие правонарушения операторам придётся заплатить штраф. Например, за взимание платы больше 100 рублей должностное лицо заплатит до 20 тысяч рублей, юридическое - до 40 тысяч. Чуть меньшую сумму - до 10 тысяч - за нарушения других прав. Задать вопросы специалистам Роспотребнадзора можно по телефону: 42-48-80.
Кстати, в честь Всемирного дня защиты прав потребителей, в отделе проведут открытый приём граждан. В субботу, 15 марта с 13 до 15 часов.
Мария Глушенко
Автор
Читайте новости БСТ там, где вам удобнее всего.
Подписывайтесь на нас в соцсетях и мессенджерах. Для перехода кликните на иконку:
интернет на мтс лохотрон даже безлимитный можно уйти легко в такие минуса,у них много платных сайтов на которые к томуже перебрасывают автоматом забросило тебя на такой сайт минус 100 словил и хер че докажеш<br />
Да МТС часто обманывает своих абонентов,и по поводу интернета такое было и не раз. некоторые после этого отказались от МТС (в частности тариф МТС планшет)
МТС сейчас в планшете, трафик не о чем, за такую же цену пользую еще одну симку другого оператора разница большая.<br /> в следующем месяце пойду отказываться от МТС.<br /> лет пять назад так же было место обману, думал что то изменилось, ошибался все так же, самый плохой оператор МТС.
в следующем месяце пойду отказываться от МТС.<br />
лет пять назад так же было место обману, думал что то изменилось, ошибался все так же, самый плохой оператор МТС.