Закону о защите прав потребителей сегодня исполняется 15 лет

В Братске и районе контроль за соблюдением этого закона, среди прочих структур, осуществляет территориальный отдел Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. За прошлый год его специалистами было рассмотрено 233 заявления. В сфере услуг больше всего братчане жалуются на некачественную установку окон; среди продуктов питания часто встречается продукция с истекшим сроком годности. В тройку лидеров по количеству жалоб на качество вошли сотовые телефоны и бытовая техника.
Две трети всех проверок, проводимых специалистами отдела, внеплановые, по заявлениям горожан.
- Для принятия обращений к рассмотрению необходимо указать полное наименование хозяйствующего объекта, а так же полные ФИО и адрес заявителя. В настоящее время определён день консультаций - каждую пятницу с 9 до 12 часов. Наш адрес: Братск, улица Муханова, 20, кабинет №2, - сообщает Людмила Бодрова, специалист по защите прав потребителей.