Новый электронный документооборот собрал очереди в братском ЗАГСе
Программа, которая должна ускорить процесс, пока тормозит его. По указанию правительства России отделы ЗАГС отныне должны освоить электронный документооборот. Это требует дополнительных навыков от специалистов, а значит и временных затрат. Правда людей, скопившихся в очереди, это мало интересует.
Они первыми почувствовали, насколько замедлен процесс. Горожане часами высиживают приглашение к специалистам. Возмущённые сегодня они делились отнюдь не положительными эмоциями. Подтверждение этому - звонки, которые разрывали телефоны нашей редакции.
"Эта программа была обкатана на иркутянах. С сегодняшнего дня принимаем в этой программе мы. В чем её сложность? Вся информация идёт через интернет. Вы сами понимаете, ещё не готовы технические условия, интернет может зависать, но в дальнейшем, братчане должны понимать, что это для их же пользы, потому что у нас будет электронный документооборот. Значит люди, которые делают запросы и месяцами ждут ответа, теперь сократят сроки ожидания", - поясняет Людмила Баловнева, заведующий городским отделом ЗАГС.
Однако специалисты отделов ЗАГС просят братчан запастись терпением и пониманием. Освоить программу полностью они обещают через полтора-два месяца.
Комментарии