Боинг 737 улетел из Братска в Москву с опозданием в 26,5 часов
eye 5133
Более суток составила задержка вчерашнего рейса "Братск-Москва". Напомним, накануне из-за технической неисправности Боинга более сотни пассажиров не смогли улететь в столицу. Люди прождали в аэропорту несколько часов. Затем братчан отправили по домам, а транзитных пассажиров - в гостиницу. На выявление и устранение неисправности ушло 26,5 часов.
Кстати, в итоге на борту оказались 89 пассажиров из 115. 26 человек решили сдать билеты по разным причинам. В Роспотребназоре рассказали, как вернуть деньги в таком случае.
"Заявка на возврат денег должна быть обработана в течение 10 рабочих дней. Также пассажиры по стыковочному рейсу могут вернуть деньги путём составления претензии в авиакомпанию "Якутия" для возмещения полной стоимости понесённого ими ущерба в связи с задержкой вылета рейса. Если по истечении срока требования не будут удовлетворены, пассажир вправе требовать выплату неустойки в размере трёх процентов от стоимости приобретённого билета", - поясняет Елена Мережко, ведущий специалист-эксперт отдела Роспотребнадзора г. Братска.
Пассажиры также имеют право потребовать от авиакомпании возмещения компенсации морального вреда. Её размер определяется судом.
Мария Глушенко
Автор
Читайте новости БСТ там, где вам удобнее всего.
Подписывайтесь на нас в соцсетях и мессенджерах. Для перехода кликните на иконку:
Комментарии