Рекламный баннер

Братчанам нет покоя от дорогих и шумных пылесосов

Юристы отмечают шквал обращений от покупателей чудо-пылесосов. За умную технику братчане отдают по сто тысяч рублей, а потом отстаивают свои права в суде. Мы встретились с горожанкой, которая считает себя пострадавшей от недобросовестных продавцов.

Рекламный баннер
- Уши у меня больно. Голова болит.
Именно так девочка, у которой патология слуха, реагирует на новый бытовой прибор. Американский чудо-аппарат семья Каймоновых приобрела в апреле. Но включали его лишь трижды. От покупки супруги решили отказаться как раз из-за реакции ребёнка. Но вернуть пылесос не удалось.
"Мы когда включили пылесос на второй день: "Мама, не надо". Ребёнок заплакал. Обычный пылесос - она нормально реагирует - там, видимо, минимальный шум. У этого пылесоса шумовой предел - он очень шумно работает", - рассказывает Яна Каймонова.

За пылесос Каймоновы отдали 100 тысяч рублей. Сейчас Яна говорит: была, как в тумане. Иначе объяснить факт покупки столь дорогой техники в кредит в семье, где все средства идут на лечение ребёнка-инвалида, она не может. Женщина рассказывает: ей позвонили представители компании. Предложили услуги по бесплатной чистке ковра. После семья купила пылесос. Со скидкой. В 40 тысяч рублей. Теперь судится, как десятки других братчан.
"В основном обращаются женщины пенсионного возраста. При обращении они объясняют, что к ним пришли для демонстрации данного пылесоса, демонстрация проходит от 2-ух до 4-ёх часов. После чего, говорят клиенты, они не могут объяснить для чего они приобрели этот пылесос. После демонстрации сотрудник их предприятия прямиком везёт в кредитное учреждение и берёт кредит", - рассказывает Ольга Ровковская, юрист.

Сегодня мы побывали в компании, которая продаёт американские пылесосы. Здесь нам продемонстрировали документы и пояснили, как относятся к массовым претензиям в адрес своей продукции.

"Мы здесь работаем 10 месяцев. За 10 месяцев уже продано 1100 аппаратов. Было около 60 претензий за всё это время. По 42-ум из них мы расторгли договоры без судов, без вмешательств. Просто как человек к человеку отнеслись", - говорит Николай Голиков, специалист по работе с клиентами ООО "Элитэкосистем".

Компания ссылается на пункт договора купли-продажи: товар не подлежит обмену и возврату. Юристы указывают на закон: отказаться от покупки можно в течение двух недель. В Братске уже рассмотрены десятки судебных дел. Нередко покупателям удается отстоять свои права, сообщили нам в суде.

"Данный пылесос очень шумный. И каждая вторая экспертиза показывает, что уровень шума у него превышает допустимую в РФ. Что сказывается негативно. Сами потребители, они, как правило, не выдерживают этого шума", - поясняет Ольга Ровковская, юрист.

По количеству претензий по бытовой технике чудо-пылесосы бьют все рекорды, говорят юристы. Они призывают не поддаваться сиюминутным порывам. Ведь такие, безусловно, ценные для продавца качества, как умение убеждать, в суде не станут аргументом в пользу истца.
Надежда Ледецкая
Автор

Читайте новости БСТ там, где вам удобнее всего.
Подписывайтесь на нас в соцсетях и мессенджерах. Для перехода кликните на иконку:
ВКонтакте   Одноклассники   Телеграм   Дзен

Рекламный баннер

Поделиться статьей

  • OldUser
    Бст позорники! Вы единственные кто из братских сми рекламировали Кирби в своем эфире! А теперь когда городские сми забили тревогу, несколько месяцев назад, начали сразу все переворачивать! Я общался с одним из продавцов Кирби, он сказал, что рекламу взяли только на бст, и после выхода роликов, несколько десятка звонков в день! Вам позор бст! Никто не стал мошенников рекламировать кроме вас. Даже на местных форумах писали про вашу непорядочность. Знайте все обманутые люди - на вашей совести.
  • OldUser
    сначала рекламируете мошенников, не стыдно?
  • OldUser
    Обидеть никого не хочу. Но... Родители изверги. Ребенок плохо реагирует на шум пылесоса а они его для снятия ролика все равно включают в присутствии ребенка. Головой надо думать когда кредит берешь на такой дорогой пылесос.
  • OldUser
    да в каком тумане?!<br />
    сколько раз мне навязывали эту хрень - мне было откровенно смешно, неужели можно так серьезно к этому относиться?))) я смеялся им в лицо - слушать бред, который они, заикаясь, навязывают, оч смешно.<br />
    надо позитивнее смотреть на вещи, веселее, не реагировать на запугивания. <br />
  • OldUser
    Ответственность за действия этих мошенников - на счету БСТ. Никто не рекламировал кроме них. СТЫД!
  • OldUser
    БСТ это рекламная тв-компания и не более,это давно все прекрасно понимают. но ведь не БСТ же заставило купить людей эти чудо пылесосы,мне раз 10 звонили предлагали и всегда получали отрицательный ответ.меня удивляют люди у которых хватило мозгов купить "это".
  • OldUser
    Столько раз их по телефону посылала с их пылесосами, неужели кто-то покупается на эту ерунду за 100т.р.
  • OldUser
    Странно, где мошенничество? Пылесос привезли, как работает показали, нереальную цену назвали. КАК МОЖНО БЫЛО ЗА ТАКУЮ ХРЕНЬ СОТКУ ОТВАЛИТЬ???????<br />
    БСТ прокатили ролик пылесоса. А разве это не пылесос в итоге оказался?<br />
    Если я завтра начну в переходе кирпичи покрашенные в синий цвет продавать по 1000 р. за штуку. В чем же я виноват, что покупателя дома жена этим же кирпичом пришибёт?
  • OldUser
    Нам сегодня его за 140 тыс. предлагали. Чистит он конечно хорошо, но таких денег он явно не стоит!
  • OldUser
    Это тоже самое, что и рекламировать МММ. Это непорядочность, в первую очередь СМИ.
  • OldUser
    Мустанг,ну пора давно привыкнуть ,что непорядочность и данная компания вещи неразделимые,и тут не пристыдишь,толку не будет. Это не первый их прокол,примеры можно приводить очень долго.
  • OldUser
    если он вам очень понравился, найдите в интернете его в 10 раз дешевле и купите, и будет вам счастье :)
  • OldUser
    БСТ во многом виновато.....многие ведь поверили. А вообще нужно с головой не дружить,что бы взять эту хрень за 140 тыс.рублей
  • OldUser
    Купите лучше моющий пылесос Thomas. Чистит очень хорошо и стоит не так уж дорого по сравнению с этой фигней..
  • OldUser
    Купите пять роботов-пылесосов за эти деньги, будут ползать по квартире целый день и худо бедно убираться.
  • OldUser
    А почему никто не обратил внимание, что сотрудник фирмы сказал про свободный возврат пылесоса в случае претензии. Хотя на самом деле пылесос без юридического вмешательства можно вернуть за 30 000 руб!!!!! На этой комиссии они тоже неплохо зарабатывают: попользовался пылесосом денек и плати за это 30 т.р. И люди, купившие его как будто с луны свалились: уже года два как по центральным каналам говорят про этот пылесос и что его нельзя покупать. Реальная цена 40-60 т.р. Да и сколько надо убираться, чтобы окупить его стоимость!
  • OldUser
    А самое интересное, что этот пылесос покупает средний класс. Не предприниматели, у которых действительно есть деньги, а простые пенсионеры, или как в сюжете семья, в которой ребенок-инвалид! Я даже знаю людей, которые продали машину, чтобы купить его!!! Я в шоке от них. Оказывается, у людей есть деньги!!! А они еще плачутся, что зарплаты маленькие!!!
  • OldUser
    блин да за такие деньги он должен был ни только убирать но еще и обеды готовить и в магазин бегать)))
  • OldUser
    Мозг надо включать почаще!!!
  • OldUser
    я конечно понимаю что вы коммерческое предприятие, но все же обос*ались вы перед городо порядочно из за этого Kirby
  • OldUser
    звонили мне тоже пару раз разные девушки с разных телефонных номеров, оба раза мягко были посланы на хрен ))) но одна меня посмешила конечно, начала как обычно " я такая-то, предлагаю вам чистку и т.п.", я естественно отказываюсь, на что она говорит "а как же гигиеническая чистота вашего спального места????" причем сия заумная фраза была произнесена таким тоном, как будто девушка вообще не понимала, как это я до сих пор жива с нечищенной-то кроватью ))) а вообще смех смехом, но главное не доводить дело до реальной демонстрации, ведь такие люди очень хорошо умеют впаривать товар, потом и сам не успеешь оглянуться, как ты уже с чудо-пылесосом и кредитом в придачу оказался. у меня сестра, далеко не глупая девушка, так однажды тоже кучу всякой ерунды купила, еще и денег заняла... мозг только потом включился, когда впаривальщики уже ушли. они своим трепом как будто гипнотизируют
  • OldUser
    цены на пылесосы Kirby в Германии:<br />
    Kirby G4 - 300 евро<br />
    Kirby G5 - 450 евро<br />
    Kirby G6- 600 евро<br />
    Kirby Sentria - 998,00 евро<br />
    про этот чудо-агрегат уже битый десяток лет говорят и пишут.и все равно находятся люди которые попадаются на удочку.цены взяты http://staubsaugershop-buechen.de/xaranshop_k005001s001_1.htm<br />
  • OldUser
    ну и что что рекламировали,что здесь позорного?это их работа,а людям думать надо что брать!
  • OldUser
    Ко мне даже приходили. Могу даже дать рекомендации, как не купить эту хрень. Главное - не сразу соглашаться с демонстратором, а немного подумать. У нас был примерно такой диалог, когда мне показывали этот пылесос:<br />
    Он: Пылесос не только чистит ковер, но и пол!<br />
    Я: я пол лучше мыть, чтобы убиралось больше пыли.<br />
    Он: Можно пылесосить потолок!<br />
    Я: а зачем? я его никогда не мою<br />
    Он: им можно пылесосить шторы!<br />
    Я: лучше постирать, т.к. пыль вьедается в ткань и запах потом приятый!<br />
    Он: вы спите на ТРУПАХ клопов и клещей<br />
    Я: и прекрасно сплю, я с ними дружу. А вы знаете, что клещи в матраце и подушке были и будут всегда! Хоть чем их вычищай!<br />
    Он. Наш пылесос очень хорошо пылесосит! И даже соберет пыль с ковра, который вы только что почистили своим пылесосом.<br />
    Я: А вы знаете, что пылесос нужен, чтобы собрать мелкий мусор, а пыть - это волокна самого ковра, которые постепенно вылетают. Исколько бы вы его не чистили, пыль бедет все равно.<br />
    Он: у вас может появиться аллергия!<br />
    Я: А меня - нет! я не предрасположена к аллергии!<br />
    Он: Им можно еще надувать шарики и делать массаж<br />
    Я: ..... (без комментариев, тут мне было совсем смешно.) Массаж должен делать муж!<br />
    ну и так далее.<br />
    Позабавил продавец меня, смешил аж 1,5 часа, пока я ему не сказала, что не куплю никогда и денег у меня нет! Домработница стоит дешевле, а еще и кушать будет готовить (за 3-5000 руб в месяц).
  • OldUser
    +1000
  • OldUser
    Жена пыталась их домой пригласить, мол пусть бесплатно почистят, так дело дошло почти до скандала, но я запретил их приглашать.
  • OldUser
    Мне тоже звонили. Я им очень обрадовалась, сказала что звонок их как раз кстати, самастоятельно справится со своей проблемой я не могу, порошки уже не очищают и сразу описала свой ковер: во первых он был у меня когда-то светлого цвета до тех пор пока в нашем доме не появилось маленькое чудо! Это чудо десяток раз перворачивало на него свой гаршок, всё это дело размазывала, красила красками и фломастерами, выливала компоты, морсы и супы и т.д.. Они мне тут же сказали, что мне перезвонят, якобы сейчас очень плотный график демонстраций. Спрашивается зачем тогда вообще звонили? Вот до сих пор жду. Ау, распространители пылесоса, я вас жду! Хочу протестировать ваш пылесос! Пишите в личку.
  • OldUser
    А мои знакомые два раза их приглашали и еще третий раз собираются.правда не совсем бесплатно ,а за тел. Номера всех кого знают и не знают.
  • OldUser
    откуда у людей такие деньги,что бы тратить их на эту фигню? тем более в семье ребенок инвалид.
  • OldUser
    о боже... и у нас дома был этот чудо пылесос... кошмар, моя мама чуть не клюнула... а вообще, то что представитель компании кирби сказал, что в братске они только 10 месяцев торгуют, это все вранье.... к нам пылесос года два или три назад наведывался... на американском сайте "ебэй" этот чудо пылесос стоит 20-25 тыс. если заказать его, то со всеми почтовыми сборами, налогами и пошлинами красная цена у него 30 тыс. не больше... а то что у нас его за 100 тыс пихают, откровенное надувательство... люди! не ведитесь...!!! надеюсь эту новость посмотрят большинство и уберегут свой кошелек от эдаких негодяев!
  • OldUser
    100 тысяч за пылесос, да еще и в кредит, да еще и в Хоум Кредите. Валяюсь под столом вот ни жалко семью ни капли. Вот жена от мужа пиз... получила. "... а лох всегда найдется, пол мира в дураках." (с) А. Дюмин
  • OldUser
    Вот сколько гнусного написали здесь. Но ведь никто не сказал спасибо за чистые полы и ковер. Продавцы врут? Я слышал другое: Ковры изумительно чистые! <br />
    Взяли девочку испугали. А когда им демонстрировали - девочка не плакала? Все это какой то фарс!
  • OldUser
    Это они что ли дают постоянно объявления о работе в "бегушку"? ЗэПэ обещают до 40 тысяч... Или какое другое муд@4ьё? В очко себе забейте свои пылесосы! "Массаж ими можно делать" - уууухахахахаааааааааааааааааа Кто их вообще в город пустил??!!! Нах, не давать им ниче в аренду! А вам, БСТ, хватит уже размещать подобные вакансии, которые только в заблуждение вводят...
  • OldUser
    и у нас были, девушка которая дала им мой номер, еще выхватит. даже не предупредила. Приехал дядечка. дома была моя 3х летняя дочь, которая очень четко и хорошо разговаривает, и может четко сказать свое имя, но дядя почему то постоянно называл мою дочь: Саса, а не Саша, что меня выбесило. где то через час мы его выгнали. Накидал и не убрал свои кружочки с пола и еще полчаса чистил свой пылесос, хотя мы сказали ему что торопимся, огород ведь. потом он потребовал 30 номеров, когда сказали, что нету столько, наскребли 7, он сказал : вы издеваетесь? какого х... я сюда ехал и т.п. короче, при таком обращении никому не советую даже их слушать, очень неприятный тип. Потом еще звонили, я сказала, что не надо мне таких пылесосов, а ковер я постираю, как впрочем и всегда.
  • OldUser
    Не переведутся лохи на матушке-земле русской... <br />
    20 тысяч стоит кругленький маленький пылесосик который бесшумно сам катается по всей квартире, обходя препятствия и проводя уборку помещения.. Я смотрю у нас в Братске люди богатые живут по сто штук на пылесосы тратить. А че-то все и дальше жалуются на государство, отсутствие зарплат. Раз на пылесос за сто штук хватает, то чего тогда все жалуются?
  • OldUser
    ты купил пылик за 150 тр в кредит на 3 года при доходе в 8тр минус кварплата и еда ??? будешь говорить спасибо тому кто тебя в долги загнал???пробывал его вернуть ??? если нет то офни писанину со славами благодарности- это законченые вруны и твари
  • OldUser
    мама купила ,вернуть бесплатно не получилось был ох..но возмущен пришел в бст с предложением снять ролик(был готов оплатить) про эту говноконтору чистую правду как есть в ответ сказали кирбисты наши партнеры снимать не будем а сейчас что думаете дошло? проституты одним словом
  • OldUser
    Вы мне скажите, если у нас пенсии такие маленькие - почему пенсионеры то у нас такие богатые? 150 р могут позволить себе на пылесос выкинуть. Если ко мне придут и буду втюхивать, я могу согласиться даже, но т.к. денег у меня нет то и купить я его не смогу. В у пенсионеров получается есть лишняя сотня в кармане.

Еще по теме

  • 16+
  • Яндекс.Метрика
© 2005 - 2024 ООО «Братская студия телевидения»
СМИ Информационное агентство «Братская студия телевидения»
регистрационный номер ИА № ФС 77 - 84432 от 29.12.2022
зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций