Братчане вызывают педиатров на дом, но доктора всё чаще не могут попасть в подъезд

В детской городской больнице прецедент: не родители пожаловались на врачей, а, наоборот, врачи на родителей! Причина - многочисленные вызовы на дом, которые невозможно обслужить. Почему докторов сначала зовут, а потом не ждут? Ответ искала Ксения Шилова.

Марина Гофман - участковый педиатр. Ежедневно стоит на морозе не меньше часа. В плане поквартирного обхода - от 7 до 20 адресов. Но помочь маленьким пациентам не всегда получается. Порой, родители не открывают двери. А достучаться до соседей не удаётся. В итоге доктору приходится уходить восвояси. А на следующий день возвращаться. Как решить проблему, педиатры сами не знают.
"Снимают квартиры в основном молодые семьи, а хозяева не хотят ставить домофоны, потому что дополнительная плата, платить нужно за установку. А сотовый телефон тоже не вариант. Потому что потом по любой просьбе, причине беспокоят врача во внерабочее время", - поясняет Марина Гофман, участковый педиатр.
Многие вынуждены заводить по две, а то и три сим-карты. Но оплачивать звонки приходится из своего кармана. И такой вариант - тоже не панацея. Проблема уже вылилась в официальную жалобу.
"Докладная записка поступила от участкового врача. Вчера ей не удалось обслужить пять вызовов. Там указаны адреса и всё прочее. Все эти дома с домофонами. Дозвониться не получилось. Двери были закрыты. Неоднократная попытка вернуться и повторно обслужить эти вызовы не принесла успеха", - поясняет Михаил Ермаченко, главный врач детской горбольницы.

Врачи не исключают, что родители злоупотребляют правом надомной медпомощи: не дожидаясь прихода педиатра, звонят в "скорую". Если там вызов приняли, по-хорошему не мешало бы перезвонить в регистратуру и отменить запись. Ведь докторов и так не хватает! В противном случае, это можно расценить как ложный вызов.
- Если домофон не работает или вовсе отсутствует, родителям нужно заранее подумать, как доктор попадёт в подъезд. Например, можно повесить вот такое объявление: "Не закрывайте двери! Ждем врача" - и подпереть двери. Как правило, соседи к таким запискам относятся с пониманием.

Это один из советов, который руководство детской горбольницы включит в памятку вызова врача на дом. Её должны выпустить в новом году и раздать родителям. В списке правил пропишут выдачу бахил для врача и наличие дома медицинского полиса.

Читайте новости БСТ там, где вам удобнее всего.
Подписывайтесь на нас в соцсетях и мессенджерах. Для перехода кликните на иконку:
ВКонтакте   Одноклассники   Телеграм   Дзен

Поделиться статьей

  • OldUser
    "В списке правил пропишут выдачу бахил для врача". Почему выдачу? пусть сами покупают по семь рублей, как мы.
  • OldUser
    А толку писать то записки, у нас сейчас такой народ, что отклеивают записки на зло им ведь пофигу хоть ты врача, хоть ты сантехника ждешь!
  • OldUser
    Ага... Может им еще и таблетки покупать? Такси оплачивать, ну чтобы быстрее? (вообще бахилы должны быть бесплатными, а врач такой же человек)<br />
    надо вводить систему штрафов за ложные вызовы, а то, что скорые зазря ездят, что терапевты ходят. <br />
    Походите по морозу, посмотрю на вас.<br />
    Народ только требует, а свои обязанности исполнять не хочет. Я не обобщаю конечно же.
  • OldUser
    У нас ни разу не отклеивали.... вообще не знаю кем надо быть, чтобы закрыть дверь,зная что кто то ждет мед.помощи.
  • OldUser
    У нас одна бабуля писала (сейчас съехала) "ждем врача", а сама выпуливала гулять свою шавку, оставляя ей возможность вернуться<br />
    домой самостоятельно. Как тут быть? Разговаривать бесполезно.<br />
    "... не знаю кем надо быть..."- подсказываю: надо поставить домофон. И нет проблем. Я лично поставил домофон для того, чтобы поменьше прудили в лифте и за мусоропроводом. А не для того, чтобы входная дверь стояла настежь открытая из- за нескольких... слОва подобрать не могу.
  • OldUser
    сейчас есть возможность, сделать ключи от всех домофонов, тоесть на одном ключе " фирма камсан", на другом "визит" и т.д.
  • OldUser
    ну что за люди!!! наглые или тупорылые,вызвать скорую и врачи одновременно это ж надо додуматься. Откуда такие беруться непорядочные. А на счет бахил, так это самим пациентам надо чтоб не ходил доктор обутый по квартире<br />
  • OldUser
    Снимите дверь с петлей или сломайте домофон! <br />
  • OldUser
    Вот это правильно, согласен!<br />
  • OldUser
    А скорая приезжает на вызов, тоже самое происходит, дверь закрыта и нет никого...<br />
  • OldUser
    А почему нельзя установить связь по мобильному телефону? Заранее узнать номер при вызове врача или записать диспетчеру номер телефона вызывающего человека. Ведь очень редко люди сами себе вызывают скорую и не могут выйти встретить врача. Проблема - выеденного яйца не стоит. Одни принципы... Открытой дверь держать особенно зимой никак нельзя! А по поводу бахил - давно пора в поликлиниках выдавать их бесплатно. На это выделяются деньги, так же как на перчатки и прочие одноразовые принадлежности. Давят на психику, что люди засранцы, а на самом деле, я полагаю, что в тех медучреждениях, где аптеки покупают бахилы за копейки, а продают по 5-7 рублей, - нечистоплотные руководители. Люди тащат и будут тащить грязь в кабинеты там, где бахилы не выдают бесплатно, т.к. складывают их в сумку, чтобы не покупать.
  • OldUser
    Прокуратуре надо заняться поликлиниками, где бахилы продают, а не выдают. Что-то прокурорские молчат, наверно не болеют.
  • OldUser
    тем кто вызывает врача: ЭТО ВАША ОБЯЗАННОСТЬ СЛЕДИТЬ ЗА ОТКРЫВАНИЕМ ДВЕРЕЙ ВЫЗВАЛ ЗНАЧИТ ПИШИ ЗАПИСКУ ИЛИ СИДИ У ДВЕРЕЙ
  • OldUser
    Можно держать открытые двери! Подложи щепку, пачку из под сигарет, что учить??? Если вы согласны оплачивать сотовые переговоры врачей, которые приезжают на вызов, то вперёд, удачи вам!
  • OldUser
    если какая-то гнида закрыла дверь с запиской - ну например. - врач не в состоянии что ли позвонить пациенту? или в наш век это непозволительная роскошь?<br />
    а скорые у нас вообще оборзевшие. на 8 этаж отказываются подниматься, хоть ты 6 часов простой внизу на морозе.
  • OldUser
    А разутся слабо? Или у себя дома доктор тоже обутый в бахилах ходит? И если "самим пациентам надо чтоб не ходил доктор обутый по квартире", то почему на приеме у врача опять же самим пациентам надо чтоб не ходили обутыми пациенты по кабинету? Где логика? Выдавайте бахилы пациентам на приеме, и я выдам у себя дома дохтору.
  • OldUser
    Уважаемые!Вы забыли одно!?Это их РАБОТА!!!Не нравится,ищи другую!!!А так-ТЫ ВРАЧ,тебя вызвали,да хоть в окно лезь-ОКАЖИ ПОМОЩЬ ПАЦИЕНТУ!!!Ну другими словами мы клиенты всегда ПРАВЫ!!!!
  • OldUser
    С такими требованиями оставшиеся врачи разбегутся кто куда.Знакомая в ГБ-5 медсестрой работала.Сначала всех больных обязаны принять с терапевтом.Принимали всех до последнего больного.Потом по вызовам по городу бегаешь.За 15 т.рублей.Уехала в Питер.Получает 25 на руки без беготни,сидя на одном месте.Снимают комнату на двоих за 9 тысяч.А с подработками и за 40 выходит.
  • OldUser
    Пациенты тоже должны вести себя адекватно! Все только и знают, что требовать
  • OldUser
    Будет хорошая зарплата - в очередь станут другие вместо сбежавших или не желающих работать. А то, что есть врачи и медсестры, которые как попало относятся к своим обязанностям - это тоже не секрет. Даже уколы умудряются поставить наполовину...только чтобы очередей не было. А результатам анализов, написанным от руки, так вообще уже не веришь...
  • OldUser
    я не знаю, уж простите меня. может вы и правы. но когда я болел, приезжала скорая, и мама спускалась открывала им дверь. второй раз соседка дверь им открывала. и я не знаю, может мне повезло, но две молодые красивые мед сестрички, с улыбкой, помогли мне. поставили диагноз. и сделали укол. вызвал врача на дом. и пришла хорошая девушка. разулась. взяла стульчик. села и осмтрела меня. может мне просто попалась хорошая такая. мама болела.. приходила врач, тоже с большим пониманием отнеслась. и у нас есть домофон с трубкой. кто не знает, обьясню. набираешь номер и жмешь звездочку.а на трубке жмешь кнопку, дверь и открывается. Прошу вас не ругайте врачей. им и так тяжело с нашей зарбтн. платой жить. пока вас оббежишь всех. пока каждому поставишь укол. померишь давление. с пониманием относитесь к ним. и так тяжело.
  • OldUser
    Виноваты жильцы которым очень холодно и они закрывают двери.Но врачи же виноваты всегда когда опаздывают.Почему они должны сначала ждать пока им кто нибудь откроет а потом выслушивать претензии от матерей которые их вызывают.Домофон не такая уж и роскошь подключите и врач всегда придет быстро.А скорые просто уезжают если никто не открыл. Врачи люди а не роботы.Уважайте их они стоят ради вас а не ради денег!!!!

Еще по теме

  • 16+
  • Яндекс.Метрика
© 2005 - 2024 ООО «Братская студия телевидения»
СМИ Информационное агентство «Братская студия телевидения»
регистрационный номер ИА № ФС 77 - 84432 от 29.12.2022
зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
Главный редактор ИА "БСТ" Зимина Евгения Витальевна