Добро пожаловаться: что делать, если в доме нет отопления?
У нас очередная серия рубрики "Добро пожаловаться". Любовь Верхушина с улицы Енисейской целый месяц пыталась добиться от коммунальщиков, чтобы у неё в квартире батареи стали тёплыми. Надежда Ледецкая выяснила, как действовать в такой ситуации.
Еле тёплые батареи. И холодно дома - свои жалобы Любовь повторяла диспетчеру управляющей компании десятки раз. Итак - целый месяц. С начала отопительного сезона.
"Батареи как были холодные, так и остались холодные. Я позвонила, попросила, чтобы ко мне пришли сантехники. Чтобы зашли ко мне домой и проверили, как они переподключили. Они диспетчеру отвечают - мы перезапустили, мы перезапустили. А у меня так и не греется. Они пришли - сказали, всё подключено. Ничем помочь не можем", - рассказывает Любовь Верхушина.
Впору завидовать соседям, говорит Любовь. У них тепло. Причина, по которой отопительный сезон её обошёл, женщине не понятна. До коммунальщиков, которые обслуживают дом на Енисейской, мы сегодня не достучались. Но ситуация типичная для всего города - об этом заявили представили управляющей компании в Центральной части.
"Население у нас немного недопонимает, хотят, чтобы батареи горячими были. Сейчас они горячими не могут быть. Потому что температура на улице 0, -5. И теплоноситель идёт согласно наружному воздуху. То есть они сейчас и должны быть еле тёплыми", - комментирует Александр Самарцев, заместитель главного инженера ООО "Жилтрест".
В случае как у Любови Верхушиной, специалисты советуют вызывать комиссию и замерять температуру в квартире. Ниже 18 градусов - коммунальщики обязаны срочно исправлять ситуацию.
"Население у нас немного недопонимает, хотят, чтобы батареи горячими были. Сейчас они горячими не могут быть. Потому что температура на улице 0, -5. И теплоноситель идёт согласно наружному воздуху. То есть они сейчас и должны быть еле тёплыми"<br />
<br />
ЧТО ЗА ЧУШЬ????? У меня батареи горячие с самого начала отопительного сезона, дома ташкент (тоже живу на правом), а у соседей напротив, в нашем же подъезде, холодрыга. Как это объяснить? Соседка каждую зиму осаждает УК"Гидростроитель" и все бесполезно. У моей родственницы по Вокзальной была та же проблема,пока она в нашу администрацию не съездила и не предупредила что не будет платить за тепло-в тот же день все сделали, теперь и у неё тепло.
-Надо переходить на электрические конвекторы! Электиричество не такое уж дорогое как отопление.