Братск на втором месте по количеству жалоб и благодарностей в адрес врачей. Специалисты проанализировали обращения, поступившие в Министерство здравоохранения за три недели работы проекта "Мой доктор". Напомним, жителям региона предложили в письме или по телефону рассказать о самых отзывчивых и профессиональных медиках, а сообщить о проблемах в сфере здравоохранения - по телефону горячей линии: 8 (3952) 24-05-38.
Братчане похвалили медиков 20 раз, а 35 - пожаловались на их работу. Раздражает жителей нашего города неопределённость в оказании платных и бесплатных услуг (34%). Часть братчан (20%) недовольны качеством медпомощи. "В основном в обращениях речь шла о получении талонов к врачу или на обследование. Надо отметить, что все вопросы были решены специалистами здравоохранения в телефонном режиме. Два звонка касались качества проводимого лечения. Также специалисты Министерства здравоохранения сразу после поступления звонка обращались к руководству лечебного учреждения. Руководитель встречался с пациентами, получал объяснения", - рассказывает Ирина Гоголева, представитель Министерства здравоохранения Иркутской области.
Отзывы о медиках будут принимать ещё в течение двух месяцев. Телефон доверия Минздрава будет работать постоянно. Сейчас в правительстве собираются решить проблему очередей и талонов в поликлиниках. В Министерстве считают, что причина этого - не только дефицит врачебных кадров, но и нерациональная организация работы медицинских учреждений.
Надежда Ледецкая
Автор
Читайте новости БСТ там, где вам удобнее всего.
Подписывайтесь на нас в соцсетях и мессенджерах. Для перехода кликните на иконку:
Почаще бы сериал Интерны смотрели. Хоть так квалификацию бы повышали. Сразу оговорюсь: касается не всех поголовно. Есть у меня собственная история.<br />
"...нерациональная организация работы медицинских учреждений"- а вот это в самую точку.<br />
З.Ы. "РуРрфыпвпфвфпководитель"- кто- нибудь сможет объяснить что это такое?
"...нерациональная организация работы медицинских учреждений"- а вот это в самую точку.<br />
З.Ы. "РуРрфыпвпфвфпководитель"- кто- нибудь сможет объяснить что это такое?