Специальный репортаж: здоровье по талонам!

Эту картину можно увидеть каждое утро. Десятки людей с 6 утра ждут открытия поликлиники. Рабочий день медиков еще не начался, но здесь уже кипят "страсти по талонам".
"Я к кардиологу. Не знаю, будет талон или нет, все неизвестно! Простоишь в очереди, придешь к полседьмого, и может не быть такого. Женщина вчера при мне плакала, что два талона было к глазному и они кончились - всё!", - возмущается один из пациентов.
Почему в этой поликлинике ежедневная утренняя давка, конечно, вопрос к главврачу и департаменту здравоохранения. Здесь говорят, всему виной катастрофическая нехватка медиков. Начальник департамента приводит удручающие цифры: местные больницы и поликлиники кадрами укомплектованы всего наполовину, срочно требуются 123 специалиста. Сейчас вакансии заполняют даже фельдшерами, а раньше участковыми терапевтами брали только вузовских выпускников.
Медицинский колледж ежегодно выпускает 160 молодых специалистов, но даже треть из них не попадает в местные поликлиники и больницы. Причина банальна: молодежь отправляется в более крупные города.
Заманить врачей из крупных городов в Братск сложно. Чиновники готовы платить подъемные по 70 000 рублей и помогать с жильем, но усилия ситуацию не улучшают.
Комментирует Александр Большешапов, начальник департамента здравоохранения Братска: "2010-й год у нас как-то выпал, но это не по нашей вине, потому что вышел приказ Министерства здравоохранения о том, чтобы интернатуру проходили при институтах, на местах. Раньше они у нас проходили, к нам приезжало по 15-20 человек, и мы их здесь быстренько приучали к работе, к практическим навыкам, и, в общем-то, через год выходили хорошие специалисты. И это не только в Братске, это в целом по стране. 190 врачей после лечебного и педиатрического факультетов все остались в Иркутске.

Опытные врачи говорят, есть и еще одна проблема - разница в зарплатах. Сейчас участковым врачам платят около 25 000 - им доплачивает федерация, а молодым хирургам полагается всего 7 000 рублей. Раньше зарплаты выравнивали за счет городского бюджета, но в кризис такие доплаты переложили на плечи главврачей. В итоге в Братске как никогда расцветает платная медицина.
Рассказывает Анна Сурина, "платный" пациент: "Талонов мало, а сюда быстрей, талонов не надо - пришел, заплатил и прошел. Приходится оплачивать, чтоб не стоять в очередях, хотя так же стоишь, все равно".
Братчане часто покупают те услуги, которые по закону должны быть бесплатны. Ежегодно Фонд обязательного медицинского страхования возмещает обманутым пациентам десятки тысяч рублей. Горожанам советуют: нужно внимательно читать информационные стенды и почаще жаловаться!
Говорит Светлана Чикина, заместитель директора по экономическим вопросам Братского филиала ГУ "ТФ ОМС": "Пациент, в первую очередь, должен обращаться в медучреждение, к заместителю главного врача по поликлинике, к заведующей по стационару, к главному врачу. Если не разрешится этот вопрос, пациент идет в страховую медицинскую организацию, пишет заявление. Мы отслеживаем при проверках, когда поступила жалоба, сроки рассмотрения и какие были приняты меры".

Все надежды и медиков, и пациентов - на грядущие реформы! Федерация требует, чтобы уже к лету в каждой поликлинике ввели электронную очередь и электронную амбулаторную карту пациента. Для модернизации медицины Братску нужно больше миллиарда рублей!!! В этом году в город поступит чуть более трехсот миллионов. На эти деньги на базе существующих больниц должны появиться межмуниципальные медицинские центры, новое оборудование и новые люди. Когда прекрасные планы воплотятся в жизнь, эксперты прогнозировать не берутся. Пациентам предлагают проявить гибкость.

Говорит Елена Садовникова, главный врач ГБ №3, депутат Думы Братска: "Все-таки жителям нужно более широко пользоваться своими правами, ведь в законе новом об обязательном медицинском страховании прописано, что в принципе житель может обратиться в любую больницу города. Ну ведь не трудно, если тебе срочно нужно попасть к окулисту, обзвонить регистратуры других больниц. С введением компьютерной записи и компьютерной карты пациента можно будет записаться по Интернету или по телефону".

Областное правительство тоже отчитывается о мерах поддержки медицины. В этом году, например, 3 братским врачам губернатор лично вручил 100 тысяч рублей. Но многие все равно подумывают о переезде, и горожане с пониманием относятся к подобным инициативам.
"А почему они должны жаловаться нам? Не хотите за эту зарплату работать - уйдите. Бросьте и уйдите! Пусть останется голая поликлиника, тогда, может быть, правительство повернется к вам лицом. А раз вы за эти зарплаты работаете, значит, они вас устраивают", - высказывает свое мнение один из пациентов.

Оптимизм вселяет только то, что в других городах проблемы медицины решались с приходом новой власти. Возможно, в Братске тоже настанут хорошие медицинские времена, тем более всем ясно, что нужно делать.