Дорогое кино в 3D-формате
Поход в кино стал дороже в два раза! С такой ситуацией столкнулись жители Энергетика на новогодних каникулах. В кассе кинотеатра людям предложили вместе с билетом на сеанс в формате 3D приобрести специальные очки. Насколько это обоснованно и законно, разбиралась Лада Рыбакова.
- Систему 3D здесь опробовали в конце ноября. Первое время - около двух недель - такие очки давали в прокат. А позже начали продавать. Кассиры отмечают, что в последнее время каждый пятый приходит на сеанс со своими, индивидуальными очками.
Бурю возмущения остальных зрителей кассиры пережили с трудом. Говорят, платить дополнительно многие отказываются. Объяснять ситуацию приходилось десятки раз на дню, в большинстве случаев - на повышенных тонах. Несколько человек обратились в отдел по защите прав потребителей. Там рассказали, что администрация заведения отчасти права, так как определяет условия оказания услуг и их безопасность именно исполнитель.
"С другой стороны, навязывание приобретения каких-либо дополнительных товаров или услуг за отдельную плату при оказании основной услуги, согласно нашему законодательству, не допускается. Но, по мнению руководства кино-видеозрелищного заведения, продажа очков осуществляется только в целях обеспечения санитарных требований", - комментирует Галина Артименко, зав. отделом за защите прав потребителей.
Использовать такие очки, уверяют в администрации кинотеатра, при бережном отношении можно 2-3 года. Очки других фирм могут не подойти: установленная в кинотеатре система по многим параметрам технически отличается от аналогов. Например, в "Чарли" не первый год используют дорогостоящие многоразовые очки на батарейках. Их приходится специально обрабатывать, но менять привычную систему на другую здесь пока не хотят.
"Пока у нас нет в планах переходить на другую систему 3D. Очки "Спанд" полностью нас устраивают. И в качестве эффектов, и то как они выглядят - это всё нас устраивает", - говорит Иван Козлов, менеджер по рекламе кинотеатра "Чарли".
В России сотни кинотеатров работают с использованием как той, так и другой систем 3D, к индивидуальным очкам жители мегаполисов давно привыкли. Конфликт интересов в Братске может разрешить Роспотребнадзор: выехать на место, проверить техническую документацию и дать оценку - подходят ли очки этой модификации для проката или безопаснее пользоваться ими индивидуально. Всё это специалисты федеральной службы могут сделать только по жалобам, которых на сегодняшний день нет.
Комментарии