Беспрецедентный случай в практике защиты прав потребителей. Братчанину удалось доказать незаконность навязываемых услуг. В одном из кинотеатров его ребёнку запретили пройти на сеанс с пакетом сока, купленным не в кинотеатре. Анна Янкова встретилась с возмущённым горожанином, и выяснила трудно ли отстаивать свои права.
Месяц назад его шестилетнему сыну запретили пронести на мультсеанс сок, купленный не в местном баре. Тогда в кинотеатре "Голливуд" действовали такие правила, составленные администрацией заведения. После внеплановой проверки Роспотребнадзора их пришлось отменить. "Выяснилось, что, действительно, перед входом в зал висят объявления, что пронос еды, приобретённой вне бара, запрещён. Но это ущемляет права потребителей", - заявляет Татьяна Колесникова, главный специалист-эксперт территориального отдела управления Роспотребнадзора в Братске и Братском районе. Надзорный вердикт - эти действия однозначно противозаконны. Предписание: объявление убрать, штраф до 20 тысяч рублей заплатить. "Что я получил удовлетворение от данного решения - не могу сказать. Дело это так не оставлю, так как обидели моего ребёнка. Намерен дальше подать на возмещение морального ущерба в суд", - говорит Эдуард Карелин, пострадавший. На эти деньги, при положительном исходе дела, Эдуард намерен устроить детям бесплатный киносеанс. В "Голливуде". Здесь уже знают о том, чего требовать от посетителей нельзя. Чего не скажешь о других городских заведениях. - Плата за вход в кафе, счёт за живую музыку, покупка бахил - всё это, согласно закона, нарушает права потребителей. Если такое где-то происходит, пишите жалобу в Роспотребнадзор, рекомендуют специалисты. Положительная практика по этому вопросу там уже есть.
Анна Янкова
Автор
Читайте новости БСТ там, где вам удобнее всего.
Подписывайтесь на нас в соцсетях и мессенджерах. Для перехода кликните на иконку:
Этот человек заслуживает уважения. И это нормально, когда человек не боится отстаивать свои права, да и про обязанности он, наверняка, не забывает:) молодец.
Так держать!!! Ведь пока будем молчать, ничего меняться само по себе не станет) Вот хороший пример тому, как нужно отстаивать свои права в обществе! Поддерживаю)))
Роспотребнадзор работает по заявлениям. работает очень эффективно! Убедилась в этом сама. И на продавца грубого управа найдется, и на некачественное питание... Просто людям надо отстаивать свои права, а не сидеть и дома плакать... Активная жизненная позиция - это модно!!!
Завтра <<<<<в п.Энергетике, в клубе "Факел" в 14-00, по адресу ул.Олимпийская 17А, состоится встреча "Дискуссионного клуба Братска" Готовы действовать? Приходите обсудим!>>>>> Будет обсуждаться тема экологии и другие, по развитию нашего города! :)<br /> PS: Galo4ka, приходи, ты ж просила позвать!)))
Ну вы то, ОльгаСергеевна, до хрена для этого делаете, строчя недалекие коменты, вводящие в ступор остальных форумчан)))))) Ваши результаты налицо))))))) Максимум, на что вас хватило - это добавится мне в асю (причем в полном молчании). зы: извините за резкость, но вы сами напросились) А мы, в отличие от вас, провели в прошлую субботу первое организационное собрание, завтра второе состоится. А вы сидите, продавливайте кнопки клавы и сиденье вашей табуретки... а, и не забывайте следить за кислотно-щелочным балансом полости рта! ;) Ну вот, обменялись любезностями, а теперь по существу есть чего сказать?
Ну раз по существу нечего сказать (как уже в привычку у вас вошло) - мне тем более не о чем говорить с вами, ОльгаСергеевна, и уж тем более реагировать на тупенькие нападки в других темах мне ни к лицу, уж вы извините. Вот по существу - всегда пожалуйста. Пообщаемся.
во-первых: когда человек начинает объяснения с "Ну", то явно прослеживается волнение в беседе, во-вторых: когда человек говорит, что ему не о чем говорить, хотя тема есть, это означает, что у него закончились аргументы, он не может пояснить или объяснить что-либо...по существу - это уже и есть, что ты здесь...бывают моменты, когда нечего сказать, тогда следует или промолчать, или сделать вид, что ты что то пропустила...
PS: Galo4ka, приходи, ты ж просила позвать!)))
Предлагаю новую рубрику ОльгаСергеевна vs ЯSolnce, аля "К борьеру"