Здравствуйте.
Обращаюсь к вам за поддержкой. Купила в салоне связи МТС телефон. Он оказался бракованый. Обратно принять его отказались мотивируя тем, что могут отправить его на диагностику только по истечению пятнадцати дней. Как выяснилось в комитете по защите прав потребителей, это абсолютно мошеннические действия. Телефон вернулся с диагностики с замененой платой, и продавцы настаивают что-бы я забрала телефон, и денег никаких они возвращать не собираються. Сейчас я обратилась в Роспотребнадзор, отправила притензию в головной офис продавца в Москву. И очень вас прошу помочь с освещением этой проблемы. Подробнее расскажу при встрече с журналистом.
Комментарии