Фактически киловатт, который должен быть оплачен по льготному тарифу, банковская программа рассчитывала по общей стоимости.
Рассказывает, Татьяна Колесникова, главный специалист-эксперт Роспотребнадзора: "Была проведена соответствующая проверка БЭС. И действительно факт подтвердился. Потребителю, конечно, был сделан перерасчет. Но, а смысл в том, что в программу, которая обеспечивает расчеты с потребителями за потребленную электроэнергию введен алгоритм, который - не округляет дробную часть при получении расчетов, а отбрасывает."
В Братских электрических сетях вскоре запустят в работу новую программу. Она должна с точностью до мелочей рассчитывать для льготников киловатты и тарифы. По этому поводу, а также по факту переплаты мы надеемся в самое ближайшее время встретиться со специалистами Братских электрических сетей и получить у них комментарий.
Рассказывает, Татьяна Колесникова, главный специалист-эксперт Роспотребнадзора: "Была проведена соответствующая проверка БЭС. И действительно факт подтвердился. Потребителю, конечно, был сделан перерасчет. Но, а смысл в том, что в программу, которая обеспечивает расчеты с потребителями за потребленную электроэнергию введен алгоритм, который - не округляет дробную часть при получении расчетов, а отбрасывает."
В Братских электрических сетях вскоре запустят в работу новую программу. Она должна с точностью до мелочей рассчитывать для льготников киловатты и тарифы. По этому поводу, а также по факту переплаты мы надеемся в самое ближайшее время встретиться со специалистами Братских электрических сетей и получить у них комментарий.