Люди оказались недовольны тем, что за оплату этих услуг все платежные агенты, в том числе и ИркутскЭнергоСбыт, требовали вознаграждение. Как пояснили в прокуратуре, ИркутскЭнергоСбыт на таких же правах, как и все остальные платежные агенты, взимал комиссию законно. Но, так как эта же организация является непосредственным агентом поставщика коммунальных услуг Иркутскэнерго по договору поручения, здесь надзорные органы выявили нарушения.
"В нарушение требований Жилищного законодательства ст.155 ЖК РФ и п. 63 правил предоставления коммунальных услуг пп 354, у потребителя отсутствовало право выбора. То есть на территории не были созданы условия, чтобы граждане оплачивали услуги за отопление и горячее водоснабжение без дополнительных расходов. По результатам проверки прокуратурой района в адрес ИркутскЭнерго было подготовлено представление", - говорит Анна Соколова, помощник прокурора Падунского района.
Требование прокуратуры удовлетворили. С 21 февраля в кассах ИркутскЭнергоСбыта платежи за отопление и горячее водоснабжение принимают без взимания двух процентов. Сделать это можно по двум адресам: Мира, 27 "В" в Центральном округе и Падуне - на улице 25-летия БратскГэсСтроя, 37 "В". Также в ведомстве подчеркнули, что возврат процентов, оплаченных в этих кассах за период с 1 сентября 2014 года, потребителям законодательством не предусмотрен. Остальные платежные организации комиссию принимают без изменений.
"В нарушение требований Жилищного законодательства ст.155 ЖК РФ и п. 63 правил предоставления коммунальных услуг пп 354, у потребителя отсутствовало право выбора. То есть на территории не были созданы условия, чтобы граждане оплачивали услуги за отопление и горячее водоснабжение без дополнительных расходов. По результатам проверки прокуратурой района в адрес ИркутскЭнерго было подготовлено представление", - говорит Анна Соколова, помощник прокурора Падунского района.
Требование прокуратуры удовлетворили. С 21 февраля в кассах ИркутскЭнергоСбыта платежи за отопление и горячее водоснабжение принимают без взимания двух процентов. Сделать это можно по двум адресам: Мира, 27 "В" в Центральном округе и Падуне - на улице 25-летия БратскГэсСтроя, 37 "В". Также в ведомстве подчеркнули, что возврат процентов, оплаченных в этих кассах за период с 1 сентября 2014 года, потребителям законодательством не предусмотрен. Остальные платежные организации комиссию принимают без изменений.