"С 8 часов, когда поликлиника открывается, начала вызывать врача", - рассказывает Ксения Афанасьева.
Услышать голос на другом конце провода удалось только в 9:46 - точно запомнила Ксения. Почти два часа женщина пыталась дозвониться до регистратуры детской поликлиники. В это же время температура её трёхлетней дочери только росла.
"Муж, уходя на работу, сделал вывод, что они просто сняли трубку и положили рядом", - продолжает рассказ Ксения Афанасьева, мама.
Регистраторы детской больницы утверждают, нагрузка на все поликлиники сегодня легла двойная. Большую роль сыграл день недели: в понедельник телефон вообще не замолкает. Например, в сравнении с пятничными сорока вызовами, пост только одной поликлиники на Рябикова сегодня зафиксировал восемьдесят один.
"На сегодняшний день у нас идёт подъём заболеваний в связи с повышением температуры на улице, и, конечно, тот фактор, что сегодня понедельник, что тоже играет свою роль", - поясняет Наталья Шаталова, зам. главного врача детской городской больницы по поликлинической работе.
Несмотря на проблему, количество регистраторов в каждой из детских поликлиник останется неизменным. Сегодня в телефонном разговоре главврач детской больницы Александр Посаженников подтвердил - штатных единиц на расширение персонала не запланировано, потому что медики якобы справляются имеющимися силами.
К слову, Ксения дождалась участкового педиатра только к пяти вечера. Молодая мама была вынуждена вызвать дочери "скорую" медпомощь. До этого температуру сбивали народными средствами.
Услышать голос на другом конце провода удалось только в 9:46 - точно запомнила Ксения. Почти два часа женщина пыталась дозвониться до регистратуры детской поликлиники. В это же время температура её трёхлетней дочери только росла.
"Муж, уходя на работу, сделал вывод, что они просто сняли трубку и положили рядом", - продолжает рассказ Ксения Афанасьева, мама.
Регистраторы детской больницы утверждают, нагрузка на все поликлиники сегодня легла двойная. Большую роль сыграл день недели: в понедельник телефон вообще не замолкает. Например, в сравнении с пятничными сорока вызовами, пост только одной поликлиники на Рябикова сегодня зафиксировал восемьдесят один.
"На сегодняшний день у нас идёт подъём заболеваний в связи с повышением температуры на улице, и, конечно, тот фактор, что сегодня понедельник, что тоже играет свою роль", - поясняет Наталья Шаталова, зам. главного врача детской городской больницы по поликлинической работе.
Несмотря на проблему, количество регистраторов в каждой из детских поликлиник останется неизменным. Сегодня в телефонном разговоре главврач детской больницы Александр Посаженников подтвердил - штатных единиц на расширение персонала не запланировано, потому что медики якобы справляются имеющимися силами.
К слову, Ксения дождалась участкового педиатра только к пяти вечера. Молодая мама была вынуждена вызвать дочери "скорую" медпомощь. До этого температуру сбивали народными средствами.