Эти фотографии, где у Любови Ерёменко отёкшее лицо, женщина прилагает к медицинским выпискам и заключениям. Уже месяц она ищет справедливости в департаменте здравоохранения и страховой компании. Женщина утверждает - при острой зубной боли ей отказали в медицинской помощи в выходной день. Стоматологическая поликлиника не работала. Любовь обратилась в травмпункт. Тут посоветовали срочно ехать в первую больницу, где находится челюстно-лицевое отделение.
"Травматолог говорит: вызывайте "скорую". С таким отёком лица у вас может пойти гной в головной мозг. И я вызвала "скорую". Температура у меня была. Врач позвонила по телефону моему домашнему, договорилась, чтоб меня приняли в первой больнице. Вышел врач-травматолог, вызвал медсестру, посмотрел и говорит: "Не вижу необходимости в госпитализации", - рассказывает Любовь Ерёменко.
Врач первой горбольницы посоветовал женщине дождаться понедельника и обратиться в стоматологическую поликлинику. При этом частные клиники отказались принимать пациентку с отёком лица, сославшись на то, что случай серьёзный, а стоматологи-хирурги в выходные дни не работают. В департаменте здравоохранения пояснили: работа муниципальных стоматологий в выходные - нерентабельна. Поэтому в субботу они работают до обеда. А воскресенье у зубных врачей законный выходной.
"Мы пытались в воскресенье поставить одного дежурного. Года полтора назад это было. Но в городе более 30 стоматологических кабинетов частных. И поэтому врач у нас просидел 1,5 месяца - за это время принял всего человек 10. А это же - открыть поликлинику. Человек 7-8 приходится привлекать для работы. А оплата идёт только через страховые компании", - комментирует Александр Большешапов, начальник департамент здравоохранения г.Братска.
Для экстренных случаев и предназначено челюстно-лицевое отделение первой горбольницы, сообщил Александр Большешапов. То самое, куда на "скорой" привезли Любовь Ерёменко.
- Дежурный врач, который находится на месте в выходные, в экстренном случае может вызвать на работу стоматолога-хирурга. Другой вопрос - что можно назвать "срочным случаем". По словам начальника департамента здравоохранения, флюс - не всегда является основанием для госпитализации. В конечном счёте, решение о том, является ли ситуация неотложной, принимает дежурный врач.
И оспорить это решение практически невозможно, убедилась Любовь Ерёменко. Она получила ответы на свои жалобы. Руководство департамента здравоохранения и эксперты страховой компании действия врача поддержали.
"Травматолог говорит: вызывайте "скорую". С таким отёком лица у вас может пойти гной в головной мозг. И я вызвала "скорую". Температура у меня была. Врач позвонила по телефону моему домашнему, договорилась, чтоб меня приняли в первой больнице. Вышел врач-травматолог, вызвал медсестру, посмотрел и говорит: "Не вижу необходимости в госпитализации", - рассказывает Любовь Ерёменко.
Врач первой горбольницы посоветовал женщине дождаться понедельника и обратиться в стоматологическую поликлинику. При этом частные клиники отказались принимать пациентку с отёком лица, сославшись на то, что случай серьёзный, а стоматологи-хирурги в выходные дни не работают. В департаменте здравоохранения пояснили: работа муниципальных стоматологий в выходные - нерентабельна. Поэтому в субботу они работают до обеда. А воскресенье у зубных врачей законный выходной.
"Мы пытались в воскресенье поставить одного дежурного. Года полтора назад это было. Но в городе более 30 стоматологических кабинетов частных. И поэтому врач у нас просидел 1,5 месяца - за это время принял всего человек 10. А это же - открыть поликлинику. Человек 7-8 приходится привлекать для работы. А оплата идёт только через страховые компании", - комментирует Александр Большешапов, начальник департамент здравоохранения г.Братска.
Для экстренных случаев и предназначено челюстно-лицевое отделение первой горбольницы, сообщил Александр Большешапов. То самое, куда на "скорой" привезли Любовь Ерёменко.
- Дежурный врач, который находится на месте в выходные, в экстренном случае может вызвать на работу стоматолога-хирурга. Другой вопрос - что можно назвать "срочным случаем". По словам начальника департамента здравоохранения, флюс - не всегда является основанием для госпитализации. В конечном счёте, решение о том, является ли ситуация неотложной, принимает дежурный врач.
И оспорить это решение практически невозможно, убедилась Любовь Ерёменко. Она получила ответы на свои жалобы. Руководство департамента здравоохранения и эксперты страховой компании действия врача поддержали.