Именно с этой целью разные и порой шокирующие способы наживы на человеческом горе изучала Ксения Шилова.
С обратной стороной похоронного бизнеса Валентина Павловна познакомилась после смерти сына. Едва женщина сообщила о своем несчастье в скорую, в квартиру пожаловал ритуальный агент! Избавиться от гостя удалось с 4-го раза.
"Я говорю, девушка, а вы кто? - Я с агентства. Давайте мы вам сейчас поможем, все сделаем. Я говорю, мне не надо. Ну ладно, я подожду. Вышла ждать в подъезд. Снова через некоторое время стучит. Это длилось, наверное, в течение сорока минут. Они работают в связи с медиками и с милицией. Тут же сообщают по кольцу", - рассказывает Валентина Дроговейко, заказчик ритуальных услуг.
Таким способом в Братске работают десятки агентов. По неофициальным данным, за слив одного клиента информатору платят от 500 рублей. Нужна ли такая оперативность убитому горем заказчику - мало кого заботит. Специалисты рекомендуют: нужно самостоятельно выбирать ритуальный салон и опасаться лжеагентов.
"Их задача - привлечь клиента еще на квартире, то есть не дать ему дойти до ритуального агентства. В нашей практике есть устных заявлений около 10 штук, когда люди приходили, обращались и говорят, что от нашего имени приезжал человек, представлялся сотрудником "Мемориала", представлялся агентом со своим прейскурантом, брал с людей предоплату на дому и в принципе потом этот человек потом исчезал", - говорит Андрей Комаров, руководитель ритуального агенства "Мемориал".
На кладбище - тоже возникают проблемы. Вот, например, видеосъемка похорон недельной давности. Родственникам предложили экскаватором зарыть могилу замерзшими кусками земли. Песка, который заранее заказали и даже оплатили, почему-то не хватило! Эксперты говорят, это откровенная попытка сэкономить: на продаже одного песка в год можно неплохо зарабатывать. Не говоря уже о воровстве, которое в последнее время процветает на местных кладбищах.
"У нас в свое время было организовано, контроль на въезде. Сейчас все это стало доступно. А доступно для чего? Для возможности творить самим все, что угодно. Пытались вывозить оградки, пытались вывозить под видом металла. При остановке нам был предъявлен документ, подписанный руководителем кладбища Жанной Александровной Кузаковой о том, что она резрешила", - рассказывает Владимир Кривошапов, руководитель "Военно-мемориальной компании", экс-руководитель кладбища.
Сама Жанна Александровна сначала согласилась на интервью, но сегодня категорически отказалась от съемки и попросила решить вопрос через пресс-службу администрации города. С каких пор "отмашки" на частные интервью даются в Братском "сером доме", мы так и не поняли. В комитете ЖКХ, которому подчиняется МАУ "Ритуал", нам объяснили: все проблемы решаемы и решаются.
"Комитетом ЖКХ ежемесячно производятся проверки. В отличие от предыдущих лет, когда у нас не занималось муниципальное автономное учреждение такими видами работ, в этом году, в 2010-м, к нам в комитет ни одной жалобы на содержание мест захоронений не поступало", - комментирует Людмила Волкова, заместитель председателя комитета ЖКХ.
Пожаловаться могут пострадавшие родственники. А кто отстоит права тех, кто в документах значится как "безродный"? К этой категории относятся, не только бомжи, но и те, у кого нет родственников. На таких граждан государство выделяет стандартное пособие на погребение - более пяти тысяч рублей, но почему-то трупы вывозят из морга не в гробах с подушечками, а в ящиках с огромными щелями. Грузят, как дрова. И хоронят по двое в одну могилу.
"Им по фигу, родственники-то не знают. А вон на свежих-то видно, по два покойника. Вот и все", - аноним, бывший сотрудник кладбища.
Очевидно, это тоже делается для экономии. А ведь эта процессия могла выглядеть иначе. По-человечески.
"На государственное пособие, на 5200, можно приобрести могилу за 800 рублей, гроб за 1600 ситцевый, бригада - 1000 рублей, покрывало за 500 рублей и катафалк за 1300", говорит Андрей Федоров, специалист похоронного сервиса.
В комитете ЖКХ говорят, в 2008 году братские кладбища передали на обслуживание муниципального автономного учреждения именно для того, чтобы навести в этой сфере порядок. На эти цели только в этом году из бюджета выделили почти 4 миллиона, на следующий год запланировано более семи миллионов! Кроме того, стабильно по несколько миллионов выделяется в рамках муниципальной целевой программы.
Ксения Шилова, корреспондент БСТ: "То, что происходит в Братске - еще цветочки! В Москве уже доходит до драк. Ритуальные агенты бьются за клиентов прямо на лестничных клетках. В Красноярске были случаи двойных продаж могил. Родственники прямо во время похорон обнаруживали, что в купленную ими яму только что закопали другое тело. Но если в более крупных городах есть судебные прецеденты. На Братском "доходном месте" пока тихо. Как в могиле".
С обратной стороной похоронного бизнеса Валентина Павловна познакомилась после смерти сына. Едва женщина сообщила о своем несчастье в скорую, в квартиру пожаловал ритуальный агент! Избавиться от гостя удалось с 4-го раза.
"Я говорю, девушка, а вы кто? - Я с агентства. Давайте мы вам сейчас поможем, все сделаем. Я говорю, мне не надо. Ну ладно, я подожду. Вышла ждать в подъезд. Снова через некоторое время стучит. Это длилось, наверное, в течение сорока минут. Они работают в связи с медиками и с милицией. Тут же сообщают по кольцу", - рассказывает Валентина Дроговейко, заказчик ритуальных услуг.
Таким способом в Братске работают десятки агентов. По неофициальным данным, за слив одного клиента информатору платят от 500 рублей. Нужна ли такая оперативность убитому горем заказчику - мало кого заботит. Специалисты рекомендуют: нужно самостоятельно выбирать ритуальный салон и опасаться лжеагентов.
"Их задача - привлечь клиента еще на квартире, то есть не дать ему дойти до ритуального агентства. В нашей практике есть устных заявлений около 10 штук, когда люди приходили, обращались и говорят, что от нашего имени приезжал человек, представлялся сотрудником "Мемориала", представлялся агентом со своим прейскурантом, брал с людей предоплату на дому и в принципе потом этот человек потом исчезал", - говорит Андрей Комаров, руководитель ритуального агенства "Мемориал".
На кладбище - тоже возникают проблемы. Вот, например, видеосъемка похорон недельной давности. Родственникам предложили экскаватором зарыть могилу замерзшими кусками земли. Песка, который заранее заказали и даже оплатили, почему-то не хватило! Эксперты говорят, это откровенная попытка сэкономить: на продаже одного песка в год можно неплохо зарабатывать. Не говоря уже о воровстве, которое в последнее время процветает на местных кладбищах.
"У нас в свое время было организовано, контроль на въезде. Сейчас все это стало доступно. А доступно для чего? Для возможности творить самим все, что угодно. Пытались вывозить оградки, пытались вывозить под видом металла. При остановке нам был предъявлен документ, подписанный руководителем кладбища Жанной Александровной Кузаковой о том, что она резрешила", - рассказывает Владимир Кривошапов, руководитель "Военно-мемориальной компании", экс-руководитель кладбища.
Сама Жанна Александровна сначала согласилась на интервью, но сегодня категорически отказалась от съемки и попросила решить вопрос через пресс-службу администрации города. С каких пор "отмашки" на частные интервью даются в Братском "сером доме", мы так и не поняли. В комитете ЖКХ, которому подчиняется МАУ "Ритуал", нам объяснили: все проблемы решаемы и решаются.
"Комитетом ЖКХ ежемесячно производятся проверки. В отличие от предыдущих лет, когда у нас не занималось муниципальное автономное учреждение такими видами работ, в этом году, в 2010-м, к нам в комитет ни одной жалобы на содержание мест захоронений не поступало", - комментирует Людмила Волкова, заместитель председателя комитета ЖКХ.
Пожаловаться могут пострадавшие родственники. А кто отстоит права тех, кто в документах значится как "безродный"? К этой категории относятся, не только бомжи, но и те, у кого нет родственников. На таких граждан государство выделяет стандартное пособие на погребение - более пяти тысяч рублей, но почему-то трупы вывозят из морга не в гробах с подушечками, а в ящиках с огромными щелями. Грузят, как дрова. И хоронят по двое в одну могилу.
"Им по фигу, родственники-то не знают. А вон на свежих-то видно, по два покойника. Вот и все", - аноним, бывший сотрудник кладбища.
Очевидно, это тоже делается для экономии. А ведь эта процессия могла выглядеть иначе. По-человечески.
"На государственное пособие, на 5200, можно приобрести могилу за 800 рублей, гроб за 1600 ситцевый, бригада - 1000 рублей, покрывало за 500 рублей и катафалк за 1300", говорит Андрей Федоров, специалист похоронного сервиса.
В комитете ЖКХ говорят, в 2008 году братские кладбища передали на обслуживание муниципального автономного учреждения именно для того, чтобы навести в этой сфере порядок. На эти цели только в этом году из бюджета выделили почти 4 миллиона, на следующий год запланировано более семи миллионов! Кроме того, стабильно по несколько миллионов выделяется в рамках муниципальной целевой программы.
Ксения Шилова, корреспондент БСТ: "То, что происходит в Братске - еще цветочки! В Москве уже доходит до драк. Ритуальные агенты бьются за клиентов прямо на лестничных клетках. В Красноярске были случаи двойных продаж могил. Родственники прямо во время похорон обнаруживали, что в купленную ими яму только что закопали другое тело. Но если в более крупных городах есть судебные прецеденты. На Братском "доходном месте" пока тихо. Как в могиле".