Коммунальщики + коллекторы

В ноябре некоторые братчане получили счет-квитанции об оплате коммунальных услуг, проштампованные печатью "Отдела коллекторских технологий".

Как выяснилось, все они клиенты "Жилтреста" - должники по коммунальным платежам. Каковы правовые основания передачи личных данных горожан коллекторам узнала у юристов Надежда Ледецкая.

В нашу редакцию обратились несколько горожан. Их счет-квитанции были отмечены штампами. За комментариями мы обратились в управляющую компанию. В "Жилтресте" объяснили - наличие печати означат, что теперь с должниками будут работать коллекторы. Правда, счет-квитанции проштамповали все же ошибочно. Такие отметки коммунальщики проставляют на других бумагах - уведомлениях о задолженности.
Комментирует Ольга Юрьева, ведущий юрисконсульт ООО "Жилтрест": "В уведомлении мы пишем, что передаем долг третьим лицам и ставится штампик отдела коллекторских технологий, потому что у нас с ними договор. Кредитная инспекция долги ни с кого не выбивает. Они встречаются с должниками и ищут решения".

В "Жилтресте" пояснили - задолженность жителей перед управляющей компанией приближается к цифре 100 000 000 рублей. Потому коммунальщики ищут новые способы возвращения своих денег. Между тем, передача личных сведений третьим лицам противоречит законодательству, уверены юристы.
"Есть управляющая компания, есть жильцы. Появляется третье лицо - коллекторы. Она доверяет ей обработку личных данных, но жильцы согласия коллекторам не давали. Тем самым, управляющая компания нарушает права жильцов. Они-то работают с управляющей компанией напрямую", - говорит Наталья Попова, кандидат юридических наук, доцент кафедры правоведения и политологии БрГУ.
В ситуации с передачей долгов жителей коллекторам нарушены сразу несколько статей Федерального закона "О персональных данных", считает Наталья Попова. У братчан, чья личная информация попала в третьи руки без их на то согласия, есть основания обратиться в суд за компенсацией морального вреда, считают юристы. Однако это не снимет с них обязательств по оплате коммунальных услуг.
У коммунальщиков может появиться еще один рычаг воздействия на нерадивых жильцов. Скорее всего, он станет самым действенным. В правительстве страны готовят к рассмотрению законопроект о выселении за коммунальные долги даже хозяев приватизированных квартир.
Автор