Новый офис находится по адресу: Маршала Жукова, 3. Место для консультаций подобрано с учётом потребностей горожан. Офис расположен в центре Братска, рядом есть остановка общественного транспорта и парковка для тех, кто приехал на своем автомобиле.
Андрей ХАРИТОНОВ, директор «Иркутскэнергосбыта»: «Этот офис сделан по всем новым стандартам обслуживания потребителей, со всеми удобствами и так далее. Этот офис ориентирован на пожилую часть населения, и я думаю, что им тут будет очень удобно и комфортно получать необходимые консультации и оплачивать коммунальные услуги».
Прием параллельно ведут несколько сотрудников. Администратор ответит на общие вопросы. Специалисты проведут более детальную консультацию.
Ольга СОКОЛОВА, начальник офиса «Иркутскэнергосбыта»: «Для быстрого обслуживания клиента добавлена стойка второго администратора, остаётся шесть человек на приёме клиентов. У нас работает великолепное приложение „Иркутскэнергосбыт», в котором вы можете передать показания, оплатить коммунальные услуги».
Передача документов, обратная связь, дистанционное решение вопросов по звонку – всё это доступно клиентам Иркутскэнергосбыта прямо из дома. Новый уютный офис – для тех, кто придерживается традиционного подхода.
Для удобства жителей других районов Братска в городе продолжают работать ещё два офиса: на Холоднова, 11 в Энергетике и на Гайнулина, 1 в Гидростроителе.
телефон горячей линии 8 800 100-97-77
sbyt.irkutskenergo.ru [16+]
ООО «Иркутскэнергосбыт»
ИНН 3808166404
ОГРН 1073808009659
ул. Лермонтова, 257, офис 802,
г. Иркутск, 664033, а/я 129