Звонки от «службы безопасности банка», поддельные сайты госуслуг, сообщения с просьбой срочно перевести денег – многим из нас это до боли знакомо. Если вы или ваши близкие сталкивались с аферистами, Банк России предлагает рассказать о своем опыте и помочь сделать финансовые сервисы безопаснее.
До 28 ноября на сайте ЦБ проходит анонимный опрос о кибербезопасности. В анкете можно поделиться, с какими видами мошенничества вы сталкивались, обращались ли куда-то за помощью и что в итоге помогло. Для точности статистики нужно будет указать свой регион, возраст и род занятий, но личные данные не собираются.
На основе этих ответов Банк России вместе с экспертами разработает новые способы защиты денег граждан и улучшит программы финансовой грамотности. Итоги опроса представят в феврале 2026 года на форуме «Кибербезопасность в финансах».
Прошлогоднее исследование показало, что каждый третий житель страны сталкивался с попытками обмана, а каждый десятый из пострадавших в итоге лишился денег. Чаще всего жертвами становятся работающие женщины от 25 до 64 лет и пенсионеры.
Впрочем, есть и хорошие новости. По словам главы МВД Владимира Колокольцева, впервые за последние годы в России наметилось снижение числа киберпреступлений. Это результат совместной работы правоохранителей и банков, но борьба ещё далека от завершения.