В Братске представители Общественного совета проверили, насколько удобно горожанам получать госуслуги в отделах полиции. Визит прошел в рамках ежегодной акции «Гражданский мониторинг». На этот раз в центре внимания оказались отдел по вопросам миграции и регистрационно-экзаменационное отделение Госавтоинспекции.
Председатель Общественного совета при МУ МВД России «Братское» Роман Небользин лично оценил, с чем сталкиваются горожане. Вместе с заместителем начальника отдела по вопросам миграции Натальей Соколовой он прошёл по залам ожидания, изучил информационные стенды и узнал, как организована работа по самым востребованным услугам: от замены российского паспорта и оформления заграничного до регистрации по месту жительства.
Особое внимание Роман Небользин уделил общению с посетителями. Один из них, пришедший за адресной справкой, поделился своим опытом.
«Всё быстро. Мне пришло сообщение на „Госуслуги“, что справка готова. Пришёл и без проблем получил», – рассказал мужчина.
Следующей точкой проверки стало регистрационно-экзаменационное отделение Госавтоинспекции. Здесь общественник обратил внимание на удобство для всех посетителей: от наличия парковки до доступности пандуса для маломобильных граждан. Внутри он оценил понятность навигации и организацию электронной очереди.
«Мы проверили кнопку вызова для маломобильных граждан – сотрудник отреагировал и вышел буквально за 20 секунд. Это соответствует нормативам. Важно, что и другие посетители, с которыми мы пообщались, не высказали никаких претензий к работе отдела», – подытожил Роман Небользин.
Такие проверки проходят в Братске ежегодно. Их главная цель – сделать работу полиции более открытой и понятной для жителей города.