Время анонимок прошло. С 30 марта органы власти больше не принимают к рассмотрению электронные письма от граждан и не обязаны на них отвечать. Об этом сообщает Братская студия телевидения.
30 марта вступили в силу поправки в федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Они описывают три способа подачи обращений в органы власти. Направить письмо можно с помощью специального сервиса на портале государственных услуг или на официальном сайте администрации органа местного самоуправления, регионального или федерального правительства или иного ведомства. Это позволяет обеспечить идентификацию и аутентификацию гражданина.
В то же время электронная почта может пригодиться для получения официального ответа на обращение.
Кроме того, как и прежде, россияне могут прибегнуть к услугам «Почты России» или обратиться к чиновникам лично.
А вот рассчитывать на ответы и комментарии представителей органов власти на посты и комментарии в социальных сетях (в особенности, в пабликах, не имеющих отношения к администрации) не стоит.
