Инцидент произошёл в Иркутске-2 на улице Мира. Управляющая компания, которая несёт ответственность за безопасность многоквартирного дома, в добровольном порядке не пожелала возместить женщине причинённый вред.
Прокуратура Ленинского района Иркутска провела проверку по обращению местной жительницы и направила иск в суд, который удовлетворил требование прокуратуры, взыскав с управляющей компании компенсацию в размере 50 тыс. рублей.