За 2023 год сотрудники «Иркутскэнергосбыта» зарегистрировали 2 228 сообщений от жителей региона. Люди жалуются на шум и вибрацию – это первые явные признаки неприятного соседства с «серыми» майнерами. Сигналы о помощи поступают через контакт-центр, на электронную почту, в социальные сети.
Обращения поступают в основном от жителей Иркутска и ближайших населенных пунктов Иркутского района, а также из Ангарска и Шелехова. Вот что сообщила иркутянка: «Здравствуйте. В нашем доме по улице Баррикад дом XX, по-моему, подключена майнинговая станция, гудит целый день, стены дрожат, не уснуть ночь, голова болит от гула. Можете приехать, проверить. Я живу на втором этаже, не могу понять, откуда гул стоит, сверху или у соседа через стенку. Невозможно находиться дома, у меня ребенок сидит в наушниках, чтобы не слышать этот гул. Конечно, отправляйте специалиста, пусть найдут, откуда идёт гул, с какой квартиры».
Большинство жалоб связаны с шумом и гулом, которые характерны при работе техники для майнинга. «Добрый день! Хочу сообщить о майнинге в квартире. Стоит постоянный гул и днём и ночью. Вибрация по потолку» – написала жительница Усолья-Сибирского.
Аналогичное сообщение пришло из села Введенщина: «Здравствуйте, как сообщить о майнинге? Сосед вообще обнаглел, шум машинок мешает спать. Село Введенщина, ул Просвещения XX, сразу возле дороги гараж. Проходя мимо вы убедитесь, шум мешает нам уже, так как сосед вчера ещё поставил больше машинок. Сами здесь не живут, но каждый день приезжает, гараж находится под камерами и стоит на охране. Пожалуйста, решите этот вопрос!».
Вот что пишут из Братска: «Здравствуйте. Я хочу пожаловаться на майнинг в жилом доме. Невозможно спать ночами, свет постоянно отключается. Под подозрением две квартиры, так как выше жильцы ничего не слышат. Я очень вас прошу помочь, так как невозможно находиться в квартире. И по возможности, как будет проверка, сообщить, так как мне нужны доказательства для написания заявления в полицию. И я бы показала, есть подсобное помещение в доме, у жильцов туда доступа нет, там тоже может стоять майнинг».
Энергетики фиксируют все жалобы от жителей и проводят комплексное обследование: выезжают на места, замеряют напряжение, осматривают оборудование. В некоторых случаях привлекают также специалистов правоохранительных органов, Роспотребнадзора, МЧС, управляющих компаний и других служб.
«Здравствуйте! По адресу XXXX установлено майнинговое оборудование. Помимо сильного шума, который нарушает спокойствие жителей в дневное и ночное время, собственники данных квартир отключают у себя полностью отопление в зимнее время, открывают окна и балконы, вследствие чего в соседних квартирах полы становятся ледяными, а в стенах накапливается конденсат, что является прямым умыслом причинения имущественного ущерба. Просьбы отключить оборудование решительно игнорируют», – написала жительница Ангарска.
Тревожные сигналы из Усть-Илимска: «Доброе утро, у нас в подъезде по адресу г. Усть-Илимск, ул. Героев Труда, XX, в квартире XX на балконе стоит майнинг-ферма, шум круглые сутки, окна невозможно открыть, просим принять меры».
В погоне за сверхприбылью «серые» майнеры ставят технику в жилом секторе: дачных домиках, гаражах, квартирах, балконах. Бытовые электрические сети не рассчитаны на круглосуточную работу подобного оборудования. Оно даёт постоянную к тому же очень высокую нагрузку, что в свою очередь создает угрозу стабильному и бесперебойному электроснабжению: приводит к скачкам напряжения и риску пожаров.
«Здравствуйте, по адресу проспект Маршала Жукова, XXX находится майнинг. Расположена на балконе уже очень долгое время. Постоянно стоит гул от машинок. Там живёт пожилая женщина одна (есть сын, который с ней не проживает, и который это установил). Так как дом старый, соответственно проводка тоже, переживаем за пожарную безопасность» – рассказал иркутянин.
А вот что пришло на электронную почту: «Здравствуйте. Хотел бы рассказать о майнере соседе. Надоел постоянный шум, вой, и перепады напряжения, лампочки постоянно тускло работают! Разберитесь, пожалуйста»
За год поступило 668 обращений по номеру Единого энергетического информационно-справочного центра 8-800-100-9-777. Не менее активно пишут пользователи социальных сетей – подписчики аккаунта Свет38 в социальных сетях Одноклассники, ВКонтакте, Телеграм.
Энергетики призывают жителей региона не быть равнодушными и сообщать о случаях или подозрениях на «серый» майнинг. Кроме вышеперечисленных способов связи, можно также написать на электронную почту mining@es.irkutskenergo.ru.
