Говоря об энергетиках, мы часто представляем себе тружеников цехов, монтажников и электриков. Эти люди обслуживают оборудование, которое производит электричество. Но не стоит забывать и о тех, кто поставляет это самое электричество конечному потребителю. Мы говорим о специалистах сервисных центров, и об одной из них мы сегодня расскажем. Ксения Воложанина – дочь четы отставных сотрудников энергетической отрасли.
Ксения ВОЛОЖАНИНА, инженер группы технического аудита Братского отделения «Иркутскэнергосбыт» (входит в Эн+): «Честно, я вообще никогда не видела себя в энергетике. Я хотела быть в детстве кем угодно – ветеринарным врачом, воспитателем, но никак не идти по стопам родителей Мне всегда это казалось очень сложным. Когда я подросла и заканчивала школу, я уже мечтала совершенно о другом – я хотела быть следователем, юристом, судмедэкспертом».
Ксения Александровна работает в компании «Иркутсэнергосбыт» уже 12 лет. Как любой сотрудник сервисного центра, она – лицо компании. В её обязанности входит сопровождение клиентов в заключении договоров на энергоснабжение и водоотведение. К ней приходят и для того, чтобы узнать о своих расчётах, задолженностях и переплатах, а также для технологического присоединения вновь построенных объектов. Заказчики – физические, юридические лица и индивидуальные предприниматели. И среди них есть те, кто отзывается о её работе более чем положительно.
Маргарита ЧЕРНОВА, представитель организации по защите прав человека «Мир»: «Могу сразу сказать – когда мы приехали сюда в марте, мы ничего не знали – как, что, почему. Именно благодаря Ксении Александровне. Она ответственный работник, на каждую нашу задачу она давала полный ответ, она грамотный специалист, мы ничего не могли понять, она нам всё объясняла. У нас здание шесть лет стояло в запустении, мы не могли запустить тепло. Ксения Александровна нам посчитала, рассчитала, сколько чего мы будем платить, посоветовала. Нам сейчас установили это отопление, и мы очень рады и благодарны».
Родители героини нашего сюжета – умудрённые годами и опытом энергетики, оба ранее работали в Усть-Илимском районе. Приехали в Сибирь вдвоём, как выражается глава семейства, «за туманом и запахом тайги». Отец, Александр Алексеевич, мастер-бригадир, строил энерголинии по всему федеральному округу. Наталия Ивановна работала дежурным электромонтёром там же, где её муж – в «Северных электрических сетях». Стаж обоих ветеранов отрасли насчитывает десятки лет. На вопрос, почему решили отправить дочь по тому же пути, что шли сами, отвечают не задумываясь.
Александр и Наталия МАДЖАР, родители Ксении: «Почему так? Это такая специальность, как доктор, как учитель – в любой населённой местности электрик будет востребован. Поэтому на все случаи жизни чтобы можно было в любой местности, любой деревне, посёлке, городе найти себе работу».
Свою работу Ксения Воложанина любит. В разговоре с нами призналась, что уже не мыслит себя в другой профессии. И отмечает, что горда быть частью одного большого дела.
Ксения ВОЛОЖАНИНА, инженер группы технического аудита Братского отделения «Иркутскэнергосбыт» (входит в Эн+): «Энергетики бывают разных специальностей, разного профиля работы. Есть те, кто производят тепловую энергию, есть те, кто доводят ресурс до конечного потребителя. Все мы работаем на единое благо, чтобы в наших домах был свет и тепло».