Галина Артименко, зав.отделом защиты прав потребителей: "В закон внесена поправка об ответственности продавца за просрочку доставки оплаченного товара в форме неустойки 0,5% за каждый день просрочки. При этом размер неустойки ограничивается суммой предварительного платежа".
Теперь проще будет обменять товар или вернуть его стоимость, если в течение 15 дней со дня покупки обнаружатся какие-либо, даже незначительные дефекты. Раньше это распространялось только на серьезные недостатки. Кроме того, вводятся ограничения на сроки гарантийного ремонта - не более 45 дней. Поправки вступают в силу 12 декабря.