Людям "приписали" в платёжках почти в 10 раз больше кубов воды, чем обычно. Причём в доме 1,5 месяца назад установили индивидуальный тепловой пункт. Тогда специалисты обещали, что новая система подачи ресурсов позволит жильцам сэкономить на коммуналке в среднем на 8-12%. А контроль показаний общедомовых приборов учёта станет прозрачнее. В комитете ЖКХ рассказали, что всему виной стал сбой в схеме начислений.
"При расчётах горячая вода уже не должна была фигурировать, а холодная вода должна была быть предъявлена к оплате в повышенном объёме, так как используется как горячая, и как холодная. В настоящий момент для исправления данной ошибки внесены изменения в программу расчётно-кассового центра. Всем жителям, которым были предъявлены такие повышенные расчёты, будет произведён перерасчёт", - поясняет по телефону Роман Мельников, заместитель председателя комитета ЖКХ.
В администрации пообещали, что свежие платёжки, которые горожане получат за апрель, будут с "минусом". А подобная ситуация больше не повторится.
"При расчётах горячая вода уже не должна была фигурировать, а холодная вода должна была быть предъявлена к оплате в повышенном объёме, так как используется как горячая, и как холодная. В настоящий момент для исправления данной ошибки внесены изменения в программу расчётно-кассового центра. Всем жителям, которым были предъявлены такие повышенные расчёты, будет произведён перерасчёт", - поясняет по телефону Роман Мельников, заместитель председателя комитета ЖКХ.
В администрации пообещали, что свежие платёжки, которые горожане получат за апрель, будут с "минусом". А подобная ситуация больше не повторится.