Наталия примчалась в травмпункт сразу после ночной смены. На работе женщина ела рыбу, и кость угодила прямо в горло. Дыханию это не мешает, но неприятные колющие ощущения не проходят. Здесь женщине не смогли помочь.
"Из травмпункта меня отправили в приёмный покой, не посмотрев! В приёмном покое точно также ещё с дверей сказали: пройдёте по коридору, подниметесь на второй этаж, там будет отделение лора. Где меня отправили на приём в поликлинику, сказали, что здесь принимают только по направлению от врача. Я ожидала, что мне здесь помогут. Видимо, повсеместный бардак докатился и до больниц", - рассказывает Наталия Тимохина, пациентка.
Никакого бардака нет, считают врачи. В травмпункте действовали строго по регламенту. Это нам подтвердил и главный врач этой горбольницы. Куда же нужно обращаться с костью в горле, объяснила фельдшер.
"Или в приёмном покое лор-врачи удаляют, либо в поликлинике лор-врачи. Потому что это же не экстренность никакая. Не всё же в травмпункте, не все больные в травмпункте принимаются", - поясняет Галина Плешакова, фельдшер травмпункта.
Мы проверили информацию в Фонде обязательного медстрахования. Там подтвердили, что травмпункт первым делом обслуживает пациентов с костно-мышечными травмами. Инородные предметы из горла удаляют лор-врачи. Они, конечно, есть и здесь, в стационаре первой горбольницы, но женщина оказалась прописана в Энергетике. Туда её и отправили. Ведь состояние не угрожало жизни.
- В целом медицинская логика сводится к следующему. Если ситуация экстренная, пациент вправе вызвать "скорую помощь" и его доставят в ближайшее профильное отделение. Если же состояние не угрожает жизни, пациент должен сам обратиться в поликлинику. Желательно по месту жительства. Ну, а героиня нашего сюжета и вовсе решила проблему самостоятельно. Она достала кость обычным пинцетом.
"Из травмпункта меня отправили в приёмный покой, не посмотрев! В приёмном покое точно также ещё с дверей сказали: пройдёте по коридору, подниметесь на второй этаж, там будет отделение лора. Где меня отправили на приём в поликлинику, сказали, что здесь принимают только по направлению от врача. Я ожидала, что мне здесь помогут. Видимо, повсеместный бардак докатился и до больниц", - рассказывает Наталия Тимохина, пациентка.
Никакого бардака нет, считают врачи. В травмпункте действовали строго по регламенту. Это нам подтвердил и главный врач этой горбольницы. Куда же нужно обращаться с костью в горле, объяснила фельдшер.
"Или в приёмном покое лор-врачи удаляют, либо в поликлинике лор-врачи. Потому что это же не экстренность никакая. Не всё же в травмпункте, не все больные в травмпункте принимаются", - поясняет Галина Плешакова, фельдшер травмпункта.
Мы проверили информацию в Фонде обязательного медстрахования. Там подтвердили, что травмпункт первым делом обслуживает пациентов с костно-мышечными травмами. Инородные предметы из горла удаляют лор-врачи. Они, конечно, есть и здесь, в стационаре первой горбольницы, но женщина оказалась прописана в Энергетике. Туда её и отправили. Ведь состояние не угрожало жизни.
- В целом медицинская логика сводится к следующему. Если ситуация экстренная, пациент вправе вызвать "скорую помощь" и его доставят в ближайшее профильное отделение. Если же состояние не угрожает жизни, пациент должен сам обратиться в поликлинику. Желательно по месту жительства. Ну, а героиня нашего сюжета и вовсе решила проблему самостоятельно. Она достала кость обычным пинцетом.