Такого врагу не пожелаешь, говорит Светлана Банщикова. Её 18-летнему сыну накануне стало плохо - началась рвота. Промывание желудка и таблетки не помогли. Вызвали "скорую". С подозрениями на аппендицит или кишечную инфекцию парня привезли в первую горбольницу. По словам женщины, врачи не взяв анализы, определили, что аппендицита нет и отправили молодого человека в инфекционное отделение другой, пятой горбольницы. Врач оказался на планёрке. Его пришлось ждать. А тем временем, на глазах Светланы и её сына, умерла старушка. Она ждала "скорую", чтобы, наоборот, попасть в первую больницу.
"Когда нас везли с одной больницы в другую, они уже должны были предупредить по телефону, что к вам везут больного, и ребёнок в тяжёлом состоянии. Нас уже должны были встречать. Но нас никто не встретил. Тут же подъезжает минут через пять следующая "скорая", снимает с кушетки бабушку. Женщина уже бездыханная. Просто умерла. Никто на неё тоже внимания не обращал. Естественно, у меня начинается истерика", - рассказывает Светлана Банщикова, мама пациента.
Врачи говорят, действовали строго по правилам. Сейчас пациентов положено везти в профильные отделения. Но пациенты часто этого не знают, поэтому вмешиваются в работу и раздают ненужные советы. Так, по словам врачей, поступила и Светлана. Более того, в порыве эмоций она оскорбляла медперсонал, хотя угрозы жизни её сына не было. У парня - острая кишечная инфекция. По словам заместителя главврача, доктор принял пациента через 15 минут, прервав планёрку.
"Серьёзного основания для страхов у неё не было. Состояние не являлось тяжёлым. И улучшение было достигнуто простыми лечебными мероприятиями в короткие сроки. Ещё до обеда самочувствие нормализовалось. Состояние удовлетворительное. И к вечеру он собственноручно принял решение покинуть учреждение. К сожалению, люди, слабо информированные в медицинских вопросах, иногда впадают в панику и заражают этой паникой всех окружающих", - комментирует Александр Кокорин, зам.главного врача горбольницы № 5.
В итоге история докатилась до уровня департамента здравоохранения. Там помогли уладить конфликт. Чтобы избежать таких ситуаций, родственникам пациентов советуют держать себя в руках и задавать побольше вопросов докторам, медсестрам и фельдшерам. Они вполне способны оценить степень тяжести больного. Ну, а причины внезапной смерти старушки сейчас выясняет бюро судмедэкспертизы. Кто виноват, решит следствие.
"Когда нас везли с одной больницы в другую, они уже должны были предупредить по телефону, что к вам везут больного, и ребёнок в тяжёлом состоянии. Нас уже должны были встречать. Но нас никто не встретил. Тут же подъезжает минут через пять следующая "скорая", снимает с кушетки бабушку. Женщина уже бездыханная. Просто умерла. Никто на неё тоже внимания не обращал. Естественно, у меня начинается истерика", - рассказывает Светлана Банщикова, мама пациента.
Врачи говорят, действовали строго по правилам. Сейчас пациентов положено везти в профильные отделения. Но пациенты часто этого не знают, поэтому вмешиваются в работу и раздают ненужные советы. Так, по словам врачей, поступила и Светлана. Более того, в порыве эмоций она оскорбляла медперсонал, хотя угрозы жизни её сына не было. У парня - острая кишечная инфекция. По словам заместителя главврача, доктор принял пациента через 15 минут, прервав планёрку.
"Серьёзного основания для страхов у неё не было. Состояние не являлось тяжёлым. И улучшение было достигнуто простыми лечебными мероприятиями в короткие сроки. Ещё до обеда самочувствие нормализовалось. Состояние удовлетворительное. И к вечеру он собственноручно принял решение покинуть учреждение. К сожалению, люди, слабо информированные в медицинских вопросах, иногда впадают в панику и заражают этой паникой всех окружающих", - комментирует Александр Кокорин, зам.главного врача горбольницы № 5.
В итоге история докатилась до уровня департамента здравоохранения. Там помогли уладить конфликт. Чтобы избежать таких ситуаций, родственникам пациентов советуют держать себя в руках и задавать побольше вопросов докторам, медсестрам и фельдшерам. Они вполне способны оценить степень тяжести больного. Ну, а причины внезапной смерти старушки сейчас выясняет бюро судмедэкспертизы. Кто виноват, решит следствие.