Отделения Сбербанка закрываются

Отделения Сбербанка закрываются - с такими жалобами в нашу редакцию обращаются горожане. Люди говорят, что теперь им приходится оплачивать услуги в других филиалах банка, более отдалённых. К тому же там образуются большие очереди.

Your browser doesn't support HTML5 video.

Так в течение августа закрылся Сбербанк на улицах Крупской и Советская, офис в Энергетике за Дворцом искусств и в Гидростроителе на Сосновой. В Сбербанке уверяют - неудобства клиентов временные, отремонтированные офисы откроются до конца этого года.
 "Байкальский банк продолжает переформатирование ВСП для обслуживания клиентов. Переформатирование предполагает новые подходы. Клиентские залы были более просторные. То есть на сегодняшний день на Крупской - очень узкий зал, где некомфортно клиентам. То есть будет большой клиентский зал, новое оборудование, переформатируется вся сеть с новыми подходами", - поясняет Елена Акчурина, начальник отдела обслуживания и продаж Сбербанка.
Обновление, по словам Елены Акчуриной, ждёт шесть городских отделений. Их клиенты могут обращаться в другие филиалы - их адреса сейчас на экране. Причём, отделение на Вокзальной закроется лишь после того, как откроется Сбербанк на Сосновой. При этом отделения, нагрузка на которые увеличилась, усилены сотрудниками закрывшихся банков. В Сбербанке считают, что благодаря этому очередей удастся избежать. В конце сентября откроются отремонтированные отделения на Советской и Сосновой. Остальные банки примут клиентов в конце декабря.
Автор