Не компетентность РОСГОСТРАХ

Здравствуйте,у нас с этой компанией произошла следующая ситуация,застрахованное авто в этой компании мы продали,решили возвратить деньги за страховку,обратились в компанию ,нам сказали Ваш полис не найден. Идите разбирайтесь там,звоните туда...Это я должна разбираться??? Ладно,сказали перезвонят через час,так звонка от них я и не дождалась,позвонила туда сама(ели дозвонилась),сказали что агент у которого страховались во время отчетность не сдала,сейчас все сделали, можете ехать. На следующий день поехали,ну что вы думаете? Та же история!!! Опять не найден полис!!! Что за беспредел? Порожняком гонять людей несколько раз в Энергетик с Правого берега... ИТОГ: "Сотрудники не виноваты,это все новая программа тупит"-сказала начальство. Куда можно написать жалобу? Не побоюсь этого слово на "не компетентную" компанию? Ведь они даже не извинились.

eye 1791
  • OldUser
    а в итоге - деьги то хоть вернули???
  • OldUser
    "некомпетентность" - это существительное, пишется слитно. Росгосстрах пишется с двумя "с" во втором случае. Некомпетентность отдельного сотрудника, что тут такого? Сегодня он в Росгосстрах, завтра в другой компании и не обязательно в страховой.
  • OldUser
    Такая странность происходила при страховании моего автомобиля. Выдали какую-то бумажку, распишитесь заплатите. Пришлось настоять,чтобы выдали страховое свидетельство в черновике, чтобы полностью его проверить. Совещались и бегали минут десять, потом распечатали через компьютер то, что ввели, после проверки мной и исправления ошибок выдали страховое свидетельство уже с моей подписью. В черновике был неправильно указан стаж водительский - чуть ли ни с пеленок и еще какая-то ошибка была. В Страховке не может быть ни ошибок, ни исправлений - обращайте на это внимание и заставляйте выдать новое. Мне показалось подозрительным оспаривание моей просьбы выдачи свидетельства в черновом варианте. Ведь в случае ошибок страховка не будет выплачена- забегаетесь спорить с ними.
  • OldUser
    Думал в "Россгострах" застраховать БРАТУХУ ,теперь передумал и решил в "Ангаре" застраховать братуху .Вот ссылочка на образец http://www.youtube.com/watch?v=e0KhVAeM8xo
  • OldUser
    не согласен, у него есть непосредственные руководители контролирующие его работу... если они не справляются или закрывают глаза это уже другое дело... но за грубость (поведения как обезьяны моя хата с краю ничего не знаю считаю то же грубостью) я бы увольнял сразу... для людей надо работать, не мотать их туда-сюда из-за бумажки...
  • OldUser
    поздравляю всех!
  • 16+
  • Яндекс.Метрика
© 2005 - 2024 ООО «Братская студия телевидения»
СМИ Информационное агентство «Братская студия телевидения»
регистрационный номер ИА № ФС 77 - 84432 от 29.12.2022
зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций